志愿者在绿博温暖在身边
8月13日,都匀绿博园组织开展大流量载客压力测试。当日,240名青年志愿者参与到志愿服务工作中,他们身穿红马甲、头戴白帽子,用担当和热情投身在各个服务点,好像一朵朵盛开的花,成为园区一道靓丽的风景。
志愿者为游客讲解地图使用方法
早上7点后,240名志愿者的身影就陆陆续续出现在入口检验票闸机、公交车站台、各个展园及游客服中心等服务点。志愿者们从上午9点工作到晚上8点,工作11个小时。由于此次压力测试是园区第一次对外开放,进园游客人数超过上万人次,对于志愿者们的体力和耐力都是极大的挑战,充分体现了青年志愿者们的高度敬业精神。
来自江苏的游客张阿姨对记者说:“志愿者们态度热情,介绍很周到,服务让我们很满意。”为了给游客提供优质高效的志愿服务,在压力测试开始前,志愿者们就已经接受了全面系统的培训。240名大学生志愿者于8月2日至8月9日进行了集中培训,参加绿博会志愿服务演练。
“维护秩序,发放手册,为游客指路,是我们的基本工作。”说到志愿服务,青年志愿者曾庆艳感触颇多,自从2019年参加了西部志愿者计划后,她一直在从事志愿服务工作,这次能够参与到绿博会的志愿服务中,希望能为游客做好服务,为绿博会贡献自己的力量。
在浙江展园里为游客服务的志愿者王文伯来自研究生志愿团,她说:“志愿者不仅代表着个人、代表都匀,更展现着贵州志愿者的风采。我们要不断提高自身综合素质,为绿博会提供更加优质高效的服务,为都匀代言,为多彩贵州代言。”
“在学校读书的时候,学校给我们发放生活补贴和奖学金,我是在社会的帮助下成长起来的,所以我也想力所能及地为社会做贡献。”来自毕节赫章的成婷,在今年6月份大学毕业后就报名参加了西部志愿者服务计划,参加工作后的第一个任务就来到绿博园当志愿者,在新疆展园负责现场秩序维护。
为顺利进行大流量载客压力测试,绿博园设立了1个志愿服务中心、6个志愿服务站、14个志愿服务亭,每个展园都有志愿者值班。
青年志愿者青春阳光、细致周到、友善热情的服务获得了游客们的一致好评。绿博园正式运营后,他们将继续用微笑迎接来自五湖四海的游客,用实际行动为中国第四届绿博盛会贡献青春力量。