剑河县三举措组织开展315国际消费者权益日宣传活动

　　一是多方式、多渠道开展宣传活动。结合疫情防控工作实际，剑河县取消集中宣传，以网络宣传为主，通过县电视台、县政府网站、微信公众号等方式发布疫情期间消费警示，提醒消费者合理消费，谨防上当受骗;在农贸市场张贴宣传海报，借助户外显示屏、企业LED显示屏等宣传活动主题，进企业、进个体户发放宣传单，多方式、多渠道开展宣传，取得了良好的宣传效果。

　　二是快速处置消费者投诉举报。结合疫情防控工作要求，成立投诉举报受理处置工作专班，统筹协调全县市场监管系统12315热线和平台协调处置;专班接到消费者投诉举报后，立即分流到相关基层市场监管分局、综合执法大队调查处理，力求做到快办、快结、快反馈。3·15期间，剑河县共接到投诉举报23件(其中投诉8件、举报15件)，办结21件，2件正在办理中，挽回经济损失11095元。对消费者各类投诉举报，第一时间进行有效依法处置，有效维护了消费者合法权益。

　　三是联合多部门开展3.15集中销毁假冒伪劣商品活动。3月16日，剑河县组织县消费者协会、县综合行政执法局、县环保局、县消防大队等部门开展3·15集中销毁假冒伪劣商品活动。此次销毁的假冒伪劣商品主要来自剑河县2019年以来已办结行政处罚案件中查获的食品、保健食品、化妆品、电气、酒类、日用品、服装等涉案物品，共计7大类，300多个品种，货物价值46万余元。通过集中销毁展示了全县打假治劣成果，震慑了违法犯罪行为，提振了公众消费信心。