黔东南州4实4心全力推进不动产统一登记工作
为进一步让企业和群众得到优质、高效、满意的不动产统一登记服务。黔东南州多措并举全力推进不动产统一登记工作,不断提升便民利民服务水平。
一是扎实开展作风整治,决心提高服务效能。成立不动产登记窗口作风专项整治工作领导小组,就工作人员服务意识是否淡薄、懒政庸政怠政、业务能力、窗口规范化建设、有无违规设置前置条件、违法违规收费现象等方面存在的问题开展专项整治,全面提升不动产登记服务效能和工作质量。
二是切实压缩办理时限,精心优化办事流程。一般登记业务由法定30个工作日办结压减为15个工作日办结;不动产抵押登记时限压缩至7个工作日;不动产查封登记、异议登记、注销登记即时办结。取消没有法律法规依据的环节和程序,进一步减少收件资料,简化优化办事流程,提高办事效率。
三是着实革故鼎新服务,贴心推行微信预约和***服务。推行微信公众服务平台预约排队、查询办件进度,网上不动产权证书核验、不动产登记证明核验、业务咨询等服务,对老弱病残等特殊原因不能到登记窗口办件的服务对象,实行***办件,最大限度地满足群众办理登记需求。
四是坐实一站式服务,诚心让群众少跑路。凯里市实现了不动产登记交易、登记、征税“一窗式”服务,黄平、锦屏、黎平、剑河、三穗、岑巩等县采取交易、登记统一收件,与住建部门后台联合办理的方式,有效提升了办事效率和群众获得感。
1至7月,该州共颁发不动产登记证书21189本,不动产证明30414份,办理查询1606人,共60余批次。