铜仁市开展12331食品药品投诉举报宣传日活动
为进一步畅通投诉举报渠道,提升12331公众知晓率和社会知名度,广泛动员社会公众参与食品药品安全社会治理,3月30日上午,铜仁市食品药品监督管理局在锦江广场开展“12331——助力健康中国梦·食药安全伴你行”主题宣传活动。
活动现场通过手机扫描“舌尖铜仁”和“贵州省食品药品投诉举报12331”微信二维码,领取印有宣传标志的围腰、袋子,向群众普及食品药品安全相关知识;结合现场实物展示台,向群众演示如何辨别有毒有害及假冒伪劣食品;设置食品药品“12331”投诉举报现场咨询、投诉服务台解答群众的疑惑,提升群众对食品药品常识的认知,扩大宣传的覆盖面。
自铜仁市“12331”食品药品投诉举报热线开通以来,全市各级食品药品监管部门共接收投诉举报信息1200余件,符合受理条件并受理769件,经核实予以立案查处的有271件。
通过开展此次主题宣传活动,有效提升了社会对投诉举报“12331”电话的认知和了解,畅通食品药品监管系统服务民生和满足群众表达利益诉求的渠道,营造人人关注、人人参与食品药品监管的良好氛围,对食品药品违法违规行为起到了严格的监管作用,构建食品药品安全社会共治共建共享新格局,共同构筑食品药品安全“防火墙”。