区行政审批局优质高效服务群众获赠锦旗

区行政审批局优质高效服务群众获赠锦旗

7月10日下午，营口市西市区天灏养老服务中心的负责人将一面印有“服务为民、办公高效”字样的锦旗，送到了区行政审批局工作人员的手里，对区行政审批局热忱、优质、高效、便捷的服务表示感谢。

营口市西市区天灏养老服务中心于6月30日来该局申请登记成立，正常情况下，此类民办非企业社会组织的登记审批时限是30个工作日，申报人表示，因业务需要，急需签订合同，希望审批环节能够快些，及早拿到登记证。为达到业户诉求、提高工作效率、缩短审批时间，区行政审批局积极安排专门工作人员帮助申报人准备申请材料。申报人对法律法规不熟悉，资料准备较乱，达不到受理要求。工作人员认真梳理了申报材料，指出材料中存在的问题，耐心帮助申报人重新整理规范资料，对申报材料进行修改完善，并帮助申报人填写了20余张申请材料表格，直到符合受理要求。且于当日就办结了业务，将民办非企业登记证交到了申报人的手中。同时主动为申报者联系区民政局等后续部门，问明了办理后续业务的流程和所需材料。申报人感到十分意外，也十分激动，表示对区行政审批局的高效审批和热情服务十分满意。

区政审批局成立以来，窗口以更高的标准，更新的形象，急企业之所急、想企业之所想，开辟绿色通道快速办理各项业务。工作人员表示，在今后的工作中要再接再厉，不断加强业务学习，完善工作机制，始终坚持优质服务，优化营商环境，进一步降低市场准入门槛，保障全区经济社会健康持续发展，为加快“河海新西市”建设做出更大贡献。