我市着力构建四大平台提升群众满意度

今年以来，我市结合开展“创先争优”和“千名干部进村入户”等活动，进一步创新工作思路，强化工作措施，着力搭建“四大平台”，不断提升了群众的满意度。

搭建“对话平台”，夯实满意度的“群众基础”。通过建立“民情档案”、开设“政风行风热线”、开通“一把手”网上信箱，架起了干部与群众之间的互动交流对话平台。全市党员干部主动深入农户了解民情，倾听心声，变“群众上来”为“干部主动下去”，拉近了与群众的距离。

    搭建“监督平台”，夯实满意度的“保障基础”。着力抓源头预防，实行干部责任审计制度，设立干部选拔监督电话，进一步规范干部选拔任用工作；抓检查处理，实行信访举报和信访办理情况反馈等制度，对拟提拔的干部，确定考察对象后，均征求市纪委、计生等部门的意见，考察、公示过程中对反映具体问题和线索的，进行认真调查核实。

    搭建“阳光平台”，夯实满意度的“内在基础”。全面推进政务公开，积极探索政务公开的新形式，将领导干部廉洁自律和党风廉政建设情况等纳入公开内容。同时积极推行承诺公开，依托政府门户网、武穴电视台等媒体，将各单位各部门的年度目标向社会公开，保证干部群众在知情的基础上履行好“选择权”。

    搭建“服务平台”，夯实满意度的“工作基础”。扎实开展干部下基层活动，积极引导党员干部与农村群众攀亲戚、结对子。要求广大党员干部围绕工作中存在的重点难点问题，察民情、问民计、听民声、解民忧，竭力帮助基层攻坚破难。