南宫市公安局交警大队推行车驾管业务放管服改革新举措

　　为积极回应人民群众对美好生活的新期待、新要求，近日，南宫市公安局交警大队严格落实公安部交管局制定的20项交通管理“放管服”改革新措施，坚持“简捷快办、网上通办、就近可办”原则，大力提升交通管理服务便利化，为人民群众提供更好、更便捷、更优质的服务。    

　　南宫市公安局交警大队以“马上办、网上办、一次办、就近办”为目标，压缩业务办理流程和时间，提升车驾管业务工作效率和质量，为人民群众办实事、办好事、解难题。    

　　一是实行引导服务。在车驾管大厅设置宣传区域，利用电子屏幕宣传交管“放管服”改革20项措施，摆放“放管服”宣传展板和折页资料，向广大群众展示20项新举措的详细落实方案。同时设置车驾管业务服务导办台，引导群众办理业务、接受群众业务咨询、处理群众办事疑难、维护现场办事秩序。    

　　二是实行亲民服务。车驾管业务大厅为群众放置休息座椅、签字笔和书写台等便民设施，使用公安交管自助系统和智能排队管理系统，同时为老、孕、残等特殊人群开通“绿色通道”。    

　　三是实行远程咨询服务。深度利用互联网交通安全综合服务平台和“12123”手机APP，开通网上车管所，让数据多跑路、群众少跑腿，实现了群众“足不出户”的远程咨询服务。(来源:邢台市南宫市)    

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