团风县采取四项措施规范优质服务

近日，团风县通过“四项措施”，全面提升计划生育优质服务工作水平。

规范服务理念，突出“公益性”和“服务性”。安排优质服务工作人员学习、培训；明确优质服务内涵及具体要求；开展清理服务站宣传口号、资料，清理服务站内外观形象，清理收费项目；再塑团风县服务机构全新的优质服务形象。

规范服务范围，严格资质审核。按照《中华人民共和国计划生育技术服务条例》的规定，依据“八大职能”要求，由县人口计生局对全县计生服务机构进行全面清理，对不符合条件的服务站和业务不规范的服务站，一律收回执业许可证，待验收合格才能重新开展计生服务工作。

规范服务行为，严格执行服务准入制。培养计生服务“三师一证”专业队伍，即执业（助）医师、社会工作师、生殖健康咨询师、计划生育技术服务合格证。对现有资质人员进行培训，并在全县调配使用。通过培训的在一年过渡期内报销学习费用，鼓励在岗人员积极参加学习，取得各类资质证。

规范服务管理，提高服务质量。从县、乡服务机构抽调专业素质较高的人员到先进地区学习，提升计划生育优质服务工作水平。