沙湾医保开展综合柜员制培训提升群众体验感

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为持续我区医保经办服务高质量发展，打造一支高质量的“沙湾医保人”队伍，区医保中心开展医保经办人员“综合柜员制”业务培训。

2月21日，区医保中心利用休息时间组织中心工作人员进行“综合柜员制”专项业务培训。培训重点涉及医疗保障经办政务服务标准化事项清单、业务实例解析等。本次培训由业务科室负责人讲解，业务骨干指导上机实际操作，全面深入对近期新政策、经办重点进行了综合系统培训。

下一步，区医保中心将结合工作实际，不断丰富学习内容、创新培训形式，营造医保经办机构全员学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围，不断提升干部职工综合业务能力和经办服务水平。