宜州宜州开通95128约车服务热线

10月27日，宜州区开通“95128”全国统一出租汽车约车服务热线，市民可通过“95128打车”小程序、“95128电召”公众号和直接拨打“95128”热线电话三种方式预约出租汽车。

据了解，“95128”是按照***、交通运输部和自治区交通运输厅要求建设的公益性平台，该平台坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，保持巡游出租汽车电召服务能力，完善网约车约车软件适老服务相关功能，是国家运用智能技术解决老年人打车出行困难的重要举措。

自2021年下半年起，我市开展“95128”服务热线推广应用工作。目前，金城江、宜州个两城区已开通“95128”服务。乘客约车后，平台派单给驾驶员，并以短信形式发送车辆及驾驶员信息到乘客手机，接单的驾驶员通过电话与乘客联系确认上车地点。

“这个平台解决了老年人不会用智能手机网络预约打车的问题，也方便外地朋友打车。对巡游出租车经营者而言，本地约车电话增加也会拓宽增收渠道。”市运输服务处工作人员李秀春说。

据介绍，我市现有60岁以上老年人61万人，占总人口的17.79%。不会使用智能手机或不会上网的老年人，可直接拨打“95128”热线电话，预约合规的出租汽车。该平台不收取服务费，订单完成后，乘客只需按车辆计价器显示的金额线下付费即可。此外，该平台还增加了老年人亲情叫车功能，支持亲友代叫车服务，费用可由亲友支付，亲友可实时关注老年人行程，确保老年人出行安全。