做套餐开小灶——荆门高新区电子信息产业园精细服务项目纪实

　　日前，荆门高新区电子信息产业园在为荆门阿特斯阳光能源科技有限公司办理工商营业执照注册登记时，被告知需企业所在的居委会盖章。当时，离下班只有一个小时时间，而且社区主任又因事不在办公室。为了不耽误企业办证，荆门高新区电子信息产业园通过电话查询、微信传图等多种灵活方式，赶在社区工作人员下班前办理好相关手续。企业为园区点赞：办事效率真高！真正是想企业之所想，急企业之所急。

　　在服务荆门高新区·掇刀区项目建设过程中，电子信息产业园建设管理办公室坚持“三提”（提高认识、提升能力、提高效率）、“三心”（诚心、精心、恒心）、“三报”（报到、汇报、呈报）服务项目建设，为企业量身定做“套餐”，特殊情况开“小灶”，通过细致入微的精准服务，掀起了聚焦项目、攻坚项目、服务项目的热潮。

　　电子信息产业园在服务项目建设时，首先提供与所服务项目具有共性的“套餐”。对签约或达成意向的项目，主动服务，提前介入，推行全程“保姆式”服务；对新落户项目办理工商登记、立项、银行开户、税务登记实行领办服务；对规划审批、征地办证、施工许可实行代办服务；对项目建设中施工验收、安评、环评、质评、消防等工程验收实行包办服务等。

　　而在具体服务中，每个项目建设呈现不同特点。电子信息产业园则以开“小灶”形式为项目建设提供个性化服务。去年11月，锐择光电项目被列入全市第四季度项目拉练计划。为了赶项目拉练工期，电子信息产业园迅速为项目倒排工期表，对 2#厂房装修施工、宿舍楼装修工程、厂区供电工程、设备采购进场调试、团队入驻人员培训、设备融资租赁、流动资金贷款等都列出了时间表；制作了锐择项目各部门通讯录，建立了锐择光电项目建设微信群，对建设和服务过程中存在的问题及时进行沟通，确保了该项目快速推进。

　　在服务新石器电陶项目时，电子信息产业园做到全程***，快速推进。去年9月初，该企业土地证未能办理，企业负责人心急如焚。电子信息产业园立即与兴隆街道、区财政局、兴隆财政分局等关联部门取得联系，对企业建设推进情况进行说明，请求相关部门予以支持。经过大家共同的努力，今年元旦前到区国土分局领土地成交确认书、价款核算表、清算说明后到财政做清算，土地终于成功摘牌。

　　在服务项目的过程中，荆门高新区电子信息产业园不仅协调区直各部门，同时也想办法争取市直有关部门的支持。今年1月16日，电子信息产业园接到阿特斯项目负责人电话，要求协助企业做好招聘员工、企业物业管理等相关事宜。电子信息产业园及时与区劳动就业管理局、市技师学院和市房管局进行了对接，协调从技校学生中招聘专业对口员工、提供优秀物业服务公司供企业遴选。（罗芳）