县政府召开县长热线联动单位工作会议
为切实提高县长热线办理质量,严肃县长热线办理纪律,让县长热线办得更好、更有成效。1月25日,县政府召开县长热线联动单位工作会议。县委常委、常务副县长王勇明到会并作***,副县长邹建平主持会议。
会上,县长热线办负责人通报前期联动单位办理工作情况,县城管局、鹿原镇、电力公司、法院等联动单位代表作典型发言。会议还对办理情况较差的县交警大队、县人民医院等单位进行了通报。
县长热线办负责人说,县长热线自开通以来,畅通了群众诉求渠道。三个多月时间,共接听来电1499个,其中有效电话1315个,办结率达95%。开具书面交办单***3份,期内办结回复574件,办结率90%;当即答复672件,群众满意率达99%。切实为群众解决了一批涉及城市管理、城镇建设、供电供水、征地拆迁、民生保障、基础设施建设等群众普遍关注的热点、难点问题。大大减轻了全县信访工作压力,得到了省、市、县领导的高度肯定,受到了群众的广泛好评。
王勇明指出,县长热线是加强政府与群众沟通、提高政府工作效率、提升政府形象的有效方式。他要求,办理县长热线工作要进一步深化思想认识,要明确目标、突出重点、优化服务;要进一步创新工作措施,各联动单位要联动合作、健全制度、狠抓落实;要进一步加强组织领导,领导要加强,责任要落实,队伍要精干;各联动单位要再接再厉,以务实的工作作风,有效的措施,将县长热线工作做得更好,为推动炎陵经济社会发展做出新的更大的贡献。
县领导李正果出席会议,各乡镇、大院农场、县直机关单位和驻炎机构(重点单位)分管县长热线工作负责人和联动工作人员100余人参加了会议。
(责编:廖常书 监审:彭新平)