醴陵市税务局办税服务厅整体入驻醴陵市民中心
为进一步优化营商环境,提升纳税服务质效,近日,醴陵市税务局第一、第二办税服务厅整合搬迁至醴陵市民中心,开启全新“一站式”办理模式。
据悉,新办税大厅共开设28个综合服务窗口,2个不动产办税服务窗口,纳税人涉及的税务事项均可在此办理,办税更高效、便捷。自助服务区域宽敞明亮、整洁安静,配有16台自助办税体验电脑和数名业务骨干辅导,办税更具智能化。办公区域内,绿色植物随处可见,休息等候区桌椅齐全,环境更加舒适。导税台和咨询辅导区功能划分清晰,各服务窗口业务衔接到位,有效节省了纳税人的办税时间。
“办税服务厅进驻市民中心不仅有助于缩短纳税人的办税时间,更加方便快捷地办理涉税事项,也能为纳税人提供更优质的办税体验,这是我们贯彻省市局‘最多跑一次’工作要求的具体举措。”醴陵市税务局有关负责人说,为保证进驻工作平稳顺利,该局多次召开碰头会研究解决场地、窗口设置、网络安全等事项,对窗口工作人员进行行为规范、业务知识的培训,确保服务热情周到。
入驻当天,办税大厅人流如潮,井然有序。接下来,醴陵市税务局将以此次入驻市民中心为契机,进一步优化税收营商环境,着力解决纳税人办税堵点、痛点、难点,让纳税人满意度更高、获得感更强。