提升群众满意度市综合行政执法局开展城管执法体验周活动

为贯彻落实《四川省城市管理执法监督局关于开展“城管执法体验周”活动的通知》（川城监函〔2022〕29号）要求，巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，搭建城市管理与市民密切联系的平台，让更多市民走进、了解、参与、支持城管执法工作，6月以来，市综合行政执法局在全市组织开展“城管执法体验周”活动，通过让群众现场体验、观摩、点评等方式，加强城管执法人员与群众的联系，广泛听取群众对城管执法工作的意见和建议，不断改进工作作风，提升群众对城管执法工作的认可度、满意度。

“城管执法一日体验”活动                      

邀请群众代表30余人，与城管执法人员、交警一起参与对街面流动摊点、占道经营、违规经营者进行劝导、纠正，见证城管工作的执法理念、执法程序、执法方式，增进他们对城市管理的了解和理解，促进市民对城市管理工作的支持和配合。

“城管工作现场观摩”活动                      

邀请群众代表30余人参观了机关文化建设、数字化指挥中心，听取了工作人员关于数字化指挥中心建设情况、机构设置情况、运行模式的介绍，对于投诉件受理和处置流程有了直观的认识，对城管执法工作有了更清晰的了解，对智慧化、规范化城市管理新模式有了更深的认识，让大家深刻感受到“人民城市人民管，管好城市为人民”的理念。

“城管执法大家评”活动                      

邀请群众代表30余人召开“城管执法大家评”座谈会，发放征求意见表，代表们积极发言，建言献策，指出了近年在城市管理工作中存在的突出问题和薄弱环节，并提出了宝贵的建议意见。对群众代表指出的问题，市城管执法局下一步将制定针对性措施，切实加以整改，并及时反馈。

“城管知识大家学”活动                      

组织城管执法人员在新世纪广场开展“城管知识大家学”宣传活动，通过向过往市民宣传《遂宁市文明促进条例》、《遂宁市城市管理条例》，发放“文明市民公约”、“垃圾分类”手册等宣传资料，提高城市管理相关知识的社会普及率，增强群众遵守城市管理法律法规的自觉性，营造群众理解、支持、共同参与城市管理的良好氛围。

“城管执法体验周”活动宣传了城市管理工作，提高了市民对城市管理工作的认知，促进了城市管理人员与市民的良性互动，让“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念深入人心，提升了市民的参与感。