天园街天园街文昌社区由乱到治党建引领村改居社区治理蝶变

　　文昌社区作为天园街唯一的村改居社区，其“无物业、租户多、人流大”是社区治理工作中存在的难题。为实现社区由“乱”到“治”的美丽蝶变，文昌社区党总支坚持党建引领，“改”出社区治理新模式。

　　（一）基层组织“加活力”。一是延伸队伍触角。为改变党员力量不足的困境，文昌社区立足五级基层组织架构，挖掘流动党员，对下沉党员应接尽接，合理编入5个网格党支部，以楼栋为单元划分23个党员责任区，将党的工作触角延伸到文昌社区的每条巷子里。二是用好来穗人员力量。针对文昌社区外来人口多的特点，积极探索来穗人员融合治理新模式。鼓励社区非户籍人员通过民主选举加入社区“两委”委员，拓宽来穗人员有序参与居住地社区治理渠道。广泛动员群众基础好、参与热情高、有能力、富经验的来穗党员，加入社区议事平台,让“外来人”变成“自家人”。三是完善议事机制。强化党的领导，建立《文昌社区议事会工作制度》，形成长效机制，用制度来明确不同参与主体的权利与义务，提供便捷的参与渠道，激发社区党员居民主动参与重大事项共商共治热情，扎实推动社区各项工作依法依规贯彻落实。

　　（二）人居环境“加颜值”。为营造干净、整洁、安全的生活环境，文昌社区党总支大力开展人居环境综合整治工作，提升居民幸福感。一是巩固河涌治理成果。文昌社区党总支通过落实河涌定期巡查、组建河涌治理党群护卫队和持续开展河涌宣传行动等手段使河涌的黑臭逐渐减轻，还碧于民。现已累计开展巡查200余次，自行整改完成率达100%。二是推进垃圾分类工作。社区党总支准确把握居民的流量和流向，在辖内设置垃圾投放亭12处，为居民投放垃圾提供便利。下沉党员、网格员和志愿者组成宣传小队，通过入户、站桶和开展活动的形式引导居民正确垃圾分类，争取更多居民支持垃圾分类工作，共同保护社区环境。三是提升社区安全感。针对社区流动人口多，外来人口杂的现状，建立出租房屋信息综合管理系统，集中汇集辖内视频监控、房屋门禁、入村车闸等数据，建立出租房电子“微身份”，以房管人，并将数据下沉到网格,解决流动人口底数不清、身份不明的问题。将社区党员、干部、监察站工作人员、社区专职人员、社区民警、环卫工人等力量整合进入网格,在辖区内设置多个执勤点,保障居民的安全感。

　　（三）办好实事“加温暖”。一是优化核酸检测工作。文昌社区辖内拥有城中村、大型商场和专业市场等多个人流密集的场所，做细做实防疫工作至关重要。文昌社区科学布局，在城中村人流相对较多的场所设置3处常规核酸采样点，满足居民就近就便完成核酸检测的需求。凝聚下沉党员、志愿者等各方力量提供人员保障，确保常态化开展核酸检测工作。二是提供“一站式”服务。为帮助来穗人员更好地融入社区，依托党群服务中心设置“来穗之家”为来穗人员定期提供社会保障、住房保障和权益保障等基本公共服务的咨询业务。着重优化外来人员服务等高频事项流程，推动政务服务一网通办，让信息多跑路、群众少跑路。三是关心关爱来穗人口。文昌社区党委积极链接社会资源，为来穗人口提供法律援助、心理咨询、纠纷调解等服务，在文昌社区党委的协调下，成功解决了来穗人员戴阿姨孩子特殊学校就学、装修APP押金纠纷等问题。