驻马店市生态环境局党组书记深入窗口走流程
驻马店市生态环境局党组书记深入窗口“走流程”
投稿:市生态环境局 来源:时间:2022年04月28日
为推进能力作风建设年活动走深走实,推动服务水平再提升,4月27日,驻马店市生态环境局党组书记董胜昔来到市民中心生态环境局窗口体验一把手走流程活动,亲自感受生态环境局窗口深化作风整顿,优化办事流程,转变工作作风,优化营商环境等工作开展情况。
董胜昔体验生态环境局行政审批事项的办理流程,他以工作人员的身份坐窗口,受理了驻马店卫来食品有限公司货车入市通行证的办理,按照流程开展身份认证、材料提交和资料审核等工作。办理业务时,董胜昔与办事人员进行了亲切交流, 你觉得业务办理方不方便?对我们的办事流程和办事效率有什么意见建议?不到五分钟的时间,业务就办理完成,当事人表示非常满意。
董胜昔最后强调,作为窗口单位的工作人员要积极热情面对每一位办事群众,不断优化服务流程,精简办事环节,提高办事效率,提升企业群众办事满意度;要以能力作风建设年活动为契机,进一步提升业务水平和政务服务能力,塑造环保铁军的良好形象;要加强人员管理,严格落实疫情防护有关要求。