长风街道侨联分会进一步推进守望相助工程

4月14日，长风街道社区事业办的同志接到了来自地铁公安局的电话，他们在地铁1号线徐家汇站发现一位迷途老人。警察从她身上找到一张“长风‘侨之家’服务联系卡”，从卡片上得知老人是家住长风二村的一位独居侨眷。根据卡片上街道侨联分会的结对联系人和街道的电话，警察辗转联系到老人的家人，终于让老人平安回了家。

近年来，社区侨界人士中独居老人比例逐年增加，为了更好地关心他们，在居民区党组织的配合下，街道从归侨侨眷比较集中的师大二村开始试点，推行“守望相助”工程，逐步建立了三项制度，在全街道每个小区进行推广。一是结对制度。积极倡导“侨帮侨、邻帮邻、少帮老”，号召社区广大侨界人士和社区居民担任“老伙伴”志愿者，与社区老年独居、双独居归侨侨眷结对。二是点名制度。每个居委会都有一本名册，详细记录小区高龄、空巢、体弱多病的老年归侨侨眷的信息，居委会干部分块对应，定时给自己块里的老人打一次电话，或***慰问，询问近况，避免发生老人危急时无人知晓，无人救助的状况。三是服务制度。主要对象是行动不便的空巢老人、独居老人，代他们购物，陪他们就医，同他们聊天，危急时出手相助。

在此基础上，2014年，长风街道侨联分会面向社区所有的早期归侨和独居侨眷发放了“侨之家”服务联系卡，卡片上记录了早期归侨或独居侨眷本人的姓名、出生年月、住址、电话等基本信息，同时也记录了结对联系人的姓名和电话、长风“侨之家”的地址和街道相关科室的电话。卡片背面还印有“尊敬的_______先生/女士：我是长风街道侨联分会为侨服务志愿者_________，能为您提供帮助是我的荣幸，有需要请与我联系！”的字样。街道侨联分会通过居民区联络员发放卡片，加深联络员与社区早期归侨和独居侨眷的联系，进一步充实了“守望相助”结对志愿者的队伍，增强了为早期归侨和独居侨眷服务的力量。

今年，社区事业办和侨联分会将继续开展联络员培训工作，梳理排摸社区早期归侨和独居侨眷的基本情况，将“守望相助”工作进一步落到实处，充分发挥“侨之家”服务联系卡的侨联纽带作用，更好地为老年侨界人士服务。