龙岗区国税局将为纳税人安排定期业务培训

　　龙岗区国税局以党的群众路线教育实践活动为契机，号召广大税务干部坚持从群众中来，到群众中去，倾听纳税人呼声，切实解决纳税人关心的突出问题。日前，该局领导班子率队深入基层税务分局，举办纳税人座谈会，走访办税服务厅，体验办税流程，在与纳税人面对面沟通交流中，充分了解纳税人需求，及时发现税务工作中存在的问题，争取第一时间给纳税人满意的答复。

　　在与纳税人座谈中，龙岗区国税局领导了解到某企业会计对营改增相关业务不熟，准备报班去相关培训机构学习。对此，龙岗区国税局领导当场表示做好纳税服务就是要急纳税人所急，想纳税人所想，服务好税户是做好三个满意的重中之重。该局将为有需要的纳税人安排更有针对性的定期培训，同时实行首办责任制，坚决杜绝办税过程中出现税务人员因责任不明而给纳税人造成不便的情况。

　　此外，国税基层分局领导班子还率队开展了便民办税春风行动进税户活动，征求辖区企业在纳税服务、工作作风、税收业务方面的意见和建议，就申报问题、***问题、免税问题、非居民问题、出口退税等五大业务问题进行当场答复，同时明确直通车企业***业务与分局专人对接。龙岗区国税局办税大厅设置意见箱和滚动宣传栏，刊发《致纳税人的公开信》，多渠道宣传，周到细致地做好各项服务工作，确保纳税人都能享受到龙岗国税优质便捷的纳税服务。