及时止付17万余元从化警方奖励银行职员
4月21日上午,区公安分局举行防范打击电信网络诈骗有功人员奖励金发放仪式,对在去年年底打击防范电信网络诈骗案件中表现突出的中国邮政储蓄银行河西支行职员发放奖励金5000元。表扬该银行河西支行协助公安机关侦办电信诈骗案件时,迅速响应,快速与警方取得联系,并成功阻止了事主向犯罪嫌疑人汇款,为群众挽回经济损失17万余元。
警银联动挽回老人损失
2016年11月10日17时许,一位年过八旬的老太太走进位于街口街建设路的中国邮政储蓄银行河西支行(下称河西支行)办理定期存款提前支取汇款17.5万元人民币,为老太太办理业务的银行职员发现该老太太的存单马上就要到期,提前支取损失较多利息,于是询问提前支取的用途,老太太神色紧张,支支吾吾解释不明白。由于最近诈骗事件多发,该银行职员非常警惕,意识到这有可能是一起电信诈骗案件,让老太太先不要提前支取,并继续询问汇款原因。老太太表示,由于在深圳的外孙急需钱买房子,所以才提前支取使用。而此时,老太太的电话响起,用不太流利的普通话与对方通话。由于老太太办理业务时,说的是一口纯正的本地方言,而与“外孙”通话则是用的普通话。这个细节让银行职员更加怀疑老太太陷入了电信诈骗。
为了拖住老太太,银行职员与银行的负责人一同劝说,并同时与警方取得联系,新城派出所的社区民警徐警官闻讯立即赶往现场。经过多方劝说,向老太太解释电信诈骗,老太太还不太相信,有些迟疑,执意要汇款,并且拒绝联系家人。为了防止老太太换别家银行继续汇款,警方通过内部系统查询到老太太的家人的联系方式,与她的子女取得联系。经了解,老太太的配偶患有重病,家人全部都在广州照顾卧病在床的老人,老太太在从化属于独居老人,由于缺乏沟通,才导致了这起事件的发生。经过警方和银行不懈努力,以及身在外地无法立即赶回的家人共同劝说,老太太才意识到这是一场骗局,终于说出了汇款的真正原因。老太太姓陈,从化本地人,早前接到一个冒充“公检法”工作人员的电话,称老太太涉嫌洗黑钱,需要将银行账户上的所有资金转移到安全账户……有了大家的及时提醒,老太太才挽回了经济损失。
据悉,在同一天的上午,老太太已经在位于温泉镇的某家银行,在犯罪嫌疑人的遥控之下,已向犯罪分子提供的境外账户转出了18万余元人民币。河西支行银行职员的快速反应和警方的全力协助,阻止了陈老太太更大的损失。
邮储银行多措并举防范电信诈骗
近年来,各类电信诈骗犯罪案件高发,严重危害人民群众财产安全和社会稳定,河西支行高度重视,积极配合,与公安机关建立了良好的合作关系。2016年来,该行高度重视,各部门通力配合,直接对接、直接联络、快速反应,积极配合做好涉案账户的调查工作。
河西支行的相关负责人介绍,一直以来,该行非常注重防范电信诈骗宣传,加强员工的警惕性和防范风险能力,提升广大群众防诈骗意识。该行以营业网点作为主宣传阵地,通过网点电子显示屏等设备上滚动播放防诈骗宣传内容,向群众介绍用卡安全、常见欺诈手段等常识,让更多的市民了解电信诈骗的特点,提高警惕,降低群众财产损失的风险。
奖励劝阻或拦截转账有功人员最高5万元
近期,各类诈骗活动频繁发生且手法翻新,如使用“账户被盗用”“账户受监控”“亲人受伤”“客户欠费”“购车购房退税”“涉嫌拐卖人口”“银行欠款”等名目骗取市民进行转账操作,并唆使市民不要相信银行员工的劝阻,让不少市民陷入圈套。
区公安分局刑警大队余警官表示,为了有效遏制电信诈骗犯罪高发势头,从化警方不断强化和落实联系会议制度、电信诈骗资金插孔协作机制、信息共享制度,防范打击电信诈骗涉案账户查控等警银协作止付工作机制。目前,从化警方以深入推进银行保安监管工作为依托,紧盯电信诈骗最后一道防线,强化警银协作,在各银行网点、ATM机张贴防范电信诈骗宣传材料,通过警企微信群开展防电信诈骗宣传和工作交流,要求银行工作人员、保安人员发现有人通过ATM机汇款等可疑情况时,主动向汇款人询问事由,及时拨打110,通知公安机关介入,最大限度地阻止电信诈骗案件发生。同时开展查询涉案账户资金流向等工作,确保涉案账户快速止付、冻结。对银行工作人员配合止付、主动工作阻拦电信诈骗案件的予以奖励。
在《广州市公安机关防范打击电信诈骗有功人员奖励办法》文件里,记者看到,对通过有效措施成功阻止电信诈骗案件发生,或者提供线索协助公安机关破获电信诈骗案件的金融、通信部门有功人员进行奖励,对不同的情形或涉案金额,将奖励1千到5万元不等。
新城派出所的社区民警徐警官提醒,市民群众要加倍注意防范诈骗,看好自己的“钱袋子”,切勿轻易相信电话另一端,不要轻易转账。法院、检察院和公安机关等部门办案手续齐全、程序正当,绝不会通过电话要求事主转账。由于网络改号软件可修改来电显示号码,遇到此类电话,应直接回拨该电话,或直接拨打相关部门电话核实,或打110咨询,不要根据电话中的提示转接电话。接到任何可疑的电话和短信,可与家属或亲朋好友多方核实,切勿轻易相信所谓“秘密办案”而独自听从他人摆布。特别是老年人,对于涉及钱财、账户和密码的来电,都要提高警惕,千万不要轻易被骗子的恐吓、威胁所蒙蔽。一旦遇到有关情况,应该保持头脑清醒,尽快向家人,尤其是子女反映情况,商量对策,谨防被骗。 (记者谢艺诗)