渠县人社局坚持以靶向治疗提质增效树形象

    渠县人社局以“重办结，树形象”为目标，强化靶向治疗，找准工作切入点，纵深推进整治“群众最不满意的10件事”专项整治工作，着力提升群众对人社工作满意度。

    一是建班子，强责任。局党委成立整治工作领导小组，明确5名工作人员具体负责日常业务工作，强化整治工作责任，切实加强对整治工作的组织领导。

    二是抓衔接，重办结。始终以“民生需求”为导向，密切结合就业、养老、扶贫等人社工作实际，紧扣“服务不周、工作不细”的薄弱点位和关键环节，深入排查举一反三，狠抓源头整治，以钉子精神解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，积极回应对人社工作的关切。

    三是抓督查，提效率。以“问责增效”为切入点，在整治“群众最不满意的10件事”的同时，深挖根源、边查边改，建章立制，正风肃纪，完善持续提质增效的常态问责机制；以“公开评议”为驱动，主动邀请行风监督员、“两代表一委”及群众参与，自觉接受群众监督，争取广大群众的最大理解和支持，并在电视、报纸等多媒介报道整治过程，有效推动公共服务质量持续改进，不断厚植人社干群基础，努力提升人社系统风清气正良好形象。

    2021年县人社局共有整治事项122件，第一季度按期完成34件整改事项，办结率为100%，群众满意度大幅度提升，下一步，我们将持续用力、纵深推进整治工作。

    撰稿人：张有东   审核人：罗俊秋