念好短即延三字经助力高效政务服务
一、“短”,缩短抵押登记办理时限。由于抵押登记业务涉及抵押双方当事人的经济利益,按照《不动产登记暂行条例实施细则》之相关规定,不动产登记中心窗口在手续齐全的前提下,主动作为,将抵押登记业务办理时限由之前的15个工作日缩短至5个工作日,大大提高了办事效率。
二、“即”,坚持“急件急办”。针对特别急的申办件,万源市不动产登记中心窗口秉承实事求是的态度,严格按照办事程序,即时办结业务,全面维护办事群众的切身利益。
三、“延”,开展“延时服务”。工作中,办事部门难免遇到下班时间还有百姓来办事的情况。无论他们由于什么原因导致不能在上班时间前来办理,万源市不动产登记中心窗口都会克服困难,主动开展“延时服务”,认真受理,严格审核,无论多晚都要坚持办结了才离开。
2017年以来,不动产登记中心窗口努力念好“短、急、延”三字经,切实提高了我窗口的服务效率,服务质量进一步得到提升,获得了广大办事企业、群众的一致点赞。有的企业还送来了感谢信,这对不动产登记中心是莫大的鼓舞,倍感欣慰。今后,我中心将继续秉承“全心全意为人民服务”的服务宗旨,积极进取,不断创新服务模式,真正做到全方位、无障碍、零距离为办事群众提供方便、快捷、高效的政务服务。