珙县人民政府办公室关于2021年第四季度政务公开网络平台自查报告
根据《***秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)相关工作精神,按照《宜宾市人民政府办公室关于2021年三季度政务公开网络平台检测情况的通报》(〔2021〕183)要求,我县高度重视,及时组织专人开展2021年第四季度政务公开网络平台自查自检工作,并按要求按时在县政府门户网站公开自查整改情况。现将自查自检情况报告如下。
一、总体工作开展情况
(一)政府网站运行情况
规范管理,及时更新网站栏目信息。一是及时更新政府门户网站重要栏目信息,做到动态要闻类栏目每日更新,专题性栏目阶段性更新、其他类栏目常态化更新。截至12月1日,我县政府门户网站公开各类信息3265条。二是按照政府门户网站绩效评估指标相关要求,每日按时在县政府门户网站上转载中央人民政府网站、四川省人民政府网站以及宜宾市人民政府网站重要信息。三是按要求及时办理回复网站找错留言信息。截至12月1日,2021年第四季度我县政府门户网站未收到网民通过我为政府网站找错监督举报平台填写的纠错留言信息。
(二)政务新媒体运行情况
常态监管,推进政务新媒体有序运营。一是全面推进政务新媒体健康有序发展工作,认真做好政务新媒体统计和监管工作。常态化对全县政务新媒体进行监督检查,对信息发布不规范、更新不及时等问题及时进行整改。二是按上级相关要求,开展政府系统政务新媒体重要信息转载情况专项排查整治,责令整改转载信息不积极、不主动的政务新媒体账号。截至12月1日,纳入全国政务新媒体信息报送系统进行常态化监管的政府系统政务新媒体账号共计31个。
(三)政府信息公开目录运行情况
保质保量,对标主动公开政府信息。一是对照《珙县政府信息主动公开基本目录》,认真梳理各项指标,逐一对照目录要求,分解下达信息公开任务,各乡镇、各部门对照信息主动公开基本目录进行公开。截至12月1日,全县通过四川省政府信息公开目录管理系统公开政府信息共计8138条。二是对照政务公开考核评估指标,查漏补缺,对缺失栏目进行新增建设,对信息公开平台进行全面优化。目前,缺失栏目已建设完成并规范展示,公开平台优化工作正稳步推进中。
(四)互动交流办理情况
合理分拣,按时回复留言信箱信件。认真做好县长信箱和舆情留言栏目信息的管理、反馈工作,及时了解社情民意,充分发挥政府网站舆情引导、以正视听、解疑释惑、解决矛盾的作用。对县长信箱来件处理做到及时收集、及时报告、及时处置、及时反馈,畅通网上信访渠道。截至12月1日,我县通过县政府门户网站领导信箱栏目共收到信件314条,已办结309件(其中公开267件),在办5件,办结率98.4%,满意率100%。
(五)全省一体化政务服务平台运行情况
动态管理,确保办事指南准确规范。一是加强平台各项指标自查梳理,建立健全指标体系,提升长效机制。二是开展政务数据资源目录编制,对接国家政务服务平台,梳理本地区政务服务共享信息。三是强化分站点建设维护工作,在县域范围内持续推进天府通办APP宣传工作,提高终端使用率。截至12月1日,全县相关部门在全省一体化平台应梳理事项数1303项。全程网办事项占比92.02%,最多跑一次事项占比100%,即办事项占比42.36%,承诺提速率84.26%,证照生产率100%,证照签章率97.91%,全县一体化政务服务平台办件44.6万件,主动评价率99.34%,工程建设项目审批办件数217件。
二、存在的主要问题
(一)政府网站方面。县政府门户网站本级政策解读比例不足。
(二)政务新媒体方面。一是部分单位缺乏对政务新媒体管理的主动性,存在转发多、原创少、政务属性不强等问题;二是个别单位政务新媒体账号存在信息更新不及时的现象。
(三)政府信息公开方面。一是部分单位对信息公开工作重视程度不够,导致目前政府信息公开质量、数量相对去年同期有所下降,个别单位甚至存在更新不及时等问题;二是部分单位未严格执行信息公开三审制度,公开信息存在错字漏字等问题。
(四)一体化政务服务方面。个别单位政务服务平台办事服务的办事指南存在要素内容不准确、不规范情况。
三、下一步工作措施
(一)加强常态监管力度。常态化对政府门户网站和全县新媒体运行情况进行定期检查,发现问题及时督促责任单位整改到位。对监测过程中发现的错别字、错误描述和暗链、错链及时整改更正和校验,确保网站正常访问、新媒体健康运营。
(二)加强考核监督力度。继续将门户网站建设工作、信息公开和新媒体管理工作开展情况纳入年终绩效考核,实行月巡查、季通报制度,督促相关制度落地落实,确保政府门户网站与政务新媒体规范达标。因内容长期不更新、信息发布不准确、互动回应不及时、运维管理不规范被上级抽查通报批评的单位,将依据有关规定追究相关单位责任,在全年政务公开年度考核中给予扣分,并予以全县通报批评。
(三)加强责任落实力度。严格信息发布审核,按照谁主管、谁负责和谁审核、谁负责的原则,对上网信息内容进行严格审核把关,确保信息及时公开,同时保障上网信息的安全性、真实性、准确性。
(四)加强技术保障力度。一是根据现有网站栏目设置情况,动态调整优化栏目配置,使网站的服务、宣传等作用得以充分发挥。二是利用宜宾市政府网站集约化平台系统和第三方错别字监测系统加强对稿件信息的审核纠错力度,避免严重错别字、高敏信息、禁语等错误信息公开发布。
珙县人民政府办公室
2021年12月2日