县工商局四抓诚信建设营造安全放心消费环境
浠水新闻网讯 县工商局“四抓”市场主体诚信建设,营造安全放心消费环境。
一是抓诚信建设引导。采取召开培训会、座谈会、经验交流会和不定期检查指导等形式引导市场主体注重诚信建设,开展“万人评诚信”活动,督促市场主体建立诚信制度,以诚信为本,自觉遵章守制、遵纪守法,助力营造安全放心消费环境。
二是抓诚信承诺公开。坚持以人民为中心的发展思想,指导市场主体利用新闻媒体、自有电子显示屏、宣传册等形式公开作出诚信生产经营和诚信服务方面的承诺,接受社会监督。并要求市场主体自律,自觉践行诺言,真正做到讲诚信。在纪念3.15国际消费者权益日暨创建“放心消费县”大型公益活动中,一些公用企事业单位在浠水县人民广场设置展板,向社会作出公开承诺,让广大人民群众进行监督。
三是抓诚信实绩考评。本着公平、公正、公开的原则,采取实地考评、12315投诉指挥中心考评、消费秘书处考评、消费者满意度考评等四种方法,对公用企事业单位的诚信经营、消费者维权工作进行考评打分,按照规定的标准确定考评等次,考评结果适时通报,并作为评先的依据。
四是抓诚信结果运用,对市场主体在讲诚信,认真履行法定职责和义务,维护消费者合法权益等考评名次靠前的,进行通报表彰,同时作为“重合同、守信用”的市场主体向上级申报荣誉的基础。(县工商局)