市消委全面部署315宣传活动
3月4日,记者从市消委召开的第三届四次委员会暨新闻通报会上获悉,今年“3·15”期间,全市将全面开展10项“主题突出,内容丰富,形式多样,声势浩大,弘扬先进,彰显影响”的纪念活动,来营造安全放心、诚信和谐的消费环境,增强消费者的消费信心,倡导科学、合理、健康、文明的消费理念。
去年,全市消委系统紧紧围绕“携手共治,畅享消费”年主题,务实创新、真抓实干,各项工作取得显著成绩——市消委会被中国消费者协会表彰为“全国消协组织先进集体”。同时,2015年全市消委组织共受理消费者投诉1701件,成功调解1631件,调解成功率达到95.9%,为消费者挽回经济损失286万元。
今年“3·15”期间,市消委将做好2016年消费维权年主题宣传;普及消费维权法律知识;参与市场专项整治;展示消费维权成果;组织开展消费者咨询和投诉服务;披露侵害消费者权益典型案例;发布《2015年度消费维权蓝皮书》;发布消费警示、提示;通报旅游服务行业消费评议情况;组织消费者开展维权过程体验等活动,营造出政府领导重视,消委组织搭台,相关部门、行业协会配合,广大消费者积极参与的浓厚氛围。(马艳明 陈爱武 吴海林 陈思)