市人社局召开温州归来话跑改汇报会

    11月22日，为进一步分享学习温州改革成功经验，激发全局干部职工集体学习温州“最多跑一次”改革精神，推动全市人社系统“放管服”改革向纵深发展，市人社局组织召开了“温州归来话改革”专题报告会，王培祥等5位考察同志进行了汇报发言，市人社局全体干部职工及各县区人社局负责同志参加了此次报告会。
    在汇报会上，5位考察同志围绕本职工作，就赴温州考察期间所见、所闻、所思、所想，特别是温州“放管服”改革先进经验和优秀做法，向听众们进行了汇报，号召大家学习温州人社部门敢创新、善创新以及真正用实际行动践行为群众服务的精神。一是学习温州人社勇于改革和创新的的决心。温州人社部门在推进“放管服”改革的过程中，要求改革创新必须永远在路上。为鼓励创新，温州建立健全容错免责机制，对于改革创新未达到预期效果或造成负面影响的，可免于追究有关人员责任。为保持工作全国领先，温州人社部门主动请缨承担人社部和省厅的各类试点，同时采取倒逼机制，工作不等条件全部具备先行启动，遇到问题再一个个去解决。二是学习温州人社“最多跑一次”先进经验做法。温州人社部门以“最多跑一次”改革为引领，将行政许可等117个事项进驻市民服务中心，采取“一窗受理，集成服务”的方式实现一站式办理。同时依托信息化建设，设置了24小时人力社保自助服务一体机，上线了温州市民卡APP，将办事大厅搬进群众手机，为参保人提供“一站式”全天候自动服务。三是学习温州人社用实际行动践行为群众服务的精神。温州人社部门在群众有需要时，有文件依据的大胆去做，没有文件依据的创新去做，设身处地地为群众办事扫清障碍。在实施“一窗受理、集成服务”一站式办理的同时，温州人社部门推行“容缺受理”审批制度，只要主要材料齐全，即可先行受理，材料补正后即可及时出具审批意见，不让群众白跑路。同时开启咨询回访窗口，认真倾听百姓办事意见，一事一访、一人一访，并与年终考评挂钩。
    参加汇报会的同志会后纷纷表示，温州人社部门先进经验非常值得学习，同时也进一步深化了对我们人社部门当前推行“放管服”改革的认识，更加坚定了依托“放管服”工作，提升工作能力，加快人社工作发展的信心和决心。