政法委 江苏法制报报道常州新北矛盾纠纷调解可预约

江苏法制报6月25日新闻报道了:《常州新北:矛盾纠纷调解可预约》，具体情况如下：

6月17日上午，常州市新北区新桥普法微信公众号调解预约功能接到一居民预约调解需求，司法所当即安排工作人员联系该居民，详细询问调解事项。

当天14时许，调解工作准时在收发室矛盾联调会议室展开，双方因为漏水赔偿问题发生纠纷，经过司法所和社区工作人员梳理开导，双方对于漏水的基本事实达成初步意见，但在责任划分上面还存在争议，为此，工作人员提议联系第三方水电工进一步评估后作为参考依据再安排后续调解，双方表示同意后离开。

新桥普法微信公众号自成立以来，立足于创新普法和解决居民实际需要，打通最后一公里法律服务圈。居民只需通过关注新桥普法微信公众号，点击子菜单的预约调解功能便可自主决定调解的时间、地点、方式，对于调解双方不能在同一时间、地点会面的，微信公众号还可提供在线调解功能，真正实现让居民少跑路，让数据多跑腿。

自今年3月以来，已通过预约调解功能化解矛盾纠纷十余起，解答在线咨询10人次。