建立全员培训常态机制打造一流就业服务队伍
——“如果以这次活动为背景,如何才能写出一篇让读者感兴趣的优秀报道呢?”
——“我来谈谈我的想法吧……”
——“很好,你的思路很清晰,我们相互学习交流,你看我这样的安排是否更合适点呢?……”这是日前天宁区劳动就业管理处工作人员新闻写作培训
上午,区就管处对全体工作人员开展了一场主题为“创优争优树形象 苦练内功强素质”的系列培训。此次培训特地邀请相关老师就礼仪服务规范、如何撰写新闻报道、专业办公自动化操作等方面进行了深入浅出地讲解。
培训班上,学员们纷纷表示受益匪浅,称此次培训是“及时雨、琼浆露”,一定会把在培训中所学到的宝贵经验和业务知识带到今后的工作中去,不断提升自身素质,提高窗口服务的工作效率和业务能力,以抖擞饱满的精神面貌树立良好的部门形象,更好地为人民服务。
区人力资源和社会保障局陆新副局长表示,通过此次培训仅是系列培训的一个开始,区就管处将针对工作中所涉及到的各类服务要求,建立内部培训常态化机制,积极开展职业道德、公文写作、数据摄影、公共服务、普通话、沟通能力、突发事件应急能力等方面全员培训,要求每个工作人员要牢固树立“人人是窗口,个个树形象”的思想,坚持做到“四个一”、“四个不让”,即:说好每一句话,接好每一个电话,办好每一件事,做好每一天的工作;不让工作在我这里延误,不让不稳定因素在我这里滋生,不让差错在我这里发生,不让部门形象在我这里受到影响,努力造就一支素质高、能力强、作风实的就业服务队伍,为天宁经济社会的发展作出更大贡献。