陈志良慰问信访干部调研信访工作

2月23日上午，区长陈志良至武进区人民来访接待中心慰问信访干部、调研信访工作。

陈志良充分肯定武进区信访工作在2020年取得的成绩，向全体信访干部表示感谢和祝愿。陈志良指出，信访工作要适应新形势下的新要求，在创先争优中实现争先进位，要推动落实好四方面工作：一是强化矛盾源头预防。要做好重大政策出台、项目推进过程中的矛盾风险评估，加强和创新社会治理，重视初信初访办理质效，切实把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽。二是注重信访积案化解。信访工作要把握重点，攻克难点，坚持“事要解决”，寻求多元化解信访矛盾方法，千方百计处理群众合理诉求。三是推动部门板块责任落实。区信访局要发挥平台作用，有效整合各方资源，形成属地、部门合力处理矛盾的联合机制，加强指导和调研，强化督查考核和责任追究，推动信访工作责任落实。四是加强信访干部队伍建设。要加强信访干部管理培训，提升干部做好群众工作的能力和水平，要关心关爱信访干部，激发和调动干部工作积极性，要重视信访干部培养和配备，为干部成长、发展创造良好条件。

陈志良强调，信访工作本质上是群众工作，是送***来的群众工作，是党和政府密切联系群众的桥梁。做好信访工作，任务艰巨，意义重大。全区信访干部要始终做到心中有民，始终保持昂扬向上、锐意进取的精神状态，主动作为、担当有为，为全区社会经济发展创造良好的社会环境。