新桥镇 企服站召开如何更好的为企业服务主题讨论会

4月7日下午，新桥镇企业服务站扎实开展了“三大一实干”大讨论活动。首先，丁国平站长传达了 “大讨论、大走访、大转变、实干为民”的活动精神，鼓励把“三大一实干”精神落实到具体工作中。随后，大家针对“如何更好的为企业服务”的问题进一步展开积极讨论，分别做了发言。在讨论中，参会成员均结合自身工作进行了全面深入的讨论，分析了我站在服务企业工作中存在的短板，就今后如何服务企业提出了很好的建议和措施：

一是改变态度，提高认识，在服务的“亲”上下功夫；跟企业的实际沟通过程中，沟通各方应当彼此尊重、主体平等、开诚布公，有话好好说，做到以情动人、以理服人、以利导人。在沟通过程中，双方均应始终把握好沟通风格的基本原则，适当调整自身沟通风格，应当改变自身而非改变他人，尽量适应对方，学会感同身受，学会换位思考，逐渐降低自身习惯性防卫。

二是加强学习，提升本领，在服务的能力水平提升，涉及企业优惠政策，要及时掌控，及时沟通；密切关注各级政府对企业的各项优惠政策，特别是规模以上企业的奖励政策，做好宣传工作，让规模以下企业有争取做规模以上的意识，提高企业的积极性；同时与其他部门进行有效的信息共享，及时掌握企业动向，有新增企业入驻，及时宣传政策，让企业在第一时间感受到当地政府的热情。

三是加强宣传，在服务的氛围上下功夫。在政策宣传方面，要充分利用电子屏、公示栏、微信、今日新桥等手段进行宣传。电子屏和公告栏的宣传效果好，普及面广，可以选取位置合适针对性强的户外电子屏和公示栏进行宣传。同时要加强部门合作宣传，镇企业服务站要加强与招商、市场监督管理等其他办事部门的沟通与衔接，及时掌握新入驻企业信息，让企业在入驻初始就能对企业服务中心的服务事项、办事流程有一个明确的了解。

通过此次大讨论，大家更加明确把大讨论活动与实际工作紧密结合起来，把大讨论活动内容落到时时刻刻想发展、全心全意为人民、一心一意办实事上来，为我镇工业经济发展贡献一份力量。