招商银行常州分行三主动提高小微企业服务能力

　　一是主动选择客户。利用现有开户、资产业务、理财、基金、保险业务数据库挖掘存量优质个贷客户，并按一圈一链的策略拓展新客户，选择了具有集群特征的大型企业供应链和存续期长、辐射范围广、客户旺盛的商圈、市场、商户作为重点目标。二是主动配置资产。该分行以小额、标准、批量、便捷为原则，大力推广生意贷、市场贷等品牌，合理使用循环授信、消费易、周转易组合功能，在担保方式上积极探索非抵押类担保方式，拓宽小微企业贷款的业务来源及品种。三是主动管理风险。加强统一授信管理，逐步建立以借款人单户与家庭为单位的客户管理体系；对小微企业贷款贷款三查基本要求和调查模板进行了统一，提高内部管理一致性和透明度；坚持小额、分散、批量原则，明确划定个人消费贷款、小微企业贷款边界，根据客户、区域、担保方式等维度划定边界；加强用途管理，引导客户使用周转易定向支付功能，实现对贷款资金流向的实时监控，确保资金有效进入实体经济。