常州道德模范钱丽芳11年和1300多名老人

钱丽芳（左）倾听老人们的需求

　　编者按 他们，用自己的一言一行，展示了一座城市的文明之风；
　　他们，用自己的平凡善举，诠释着一座城市的慈爱之魂；
　　他们，用自己的创新智慧，汇聚成一座城市的发展动力。
　　近年来，在我市大力推进公民道德建设、创建国家文明城市的进程中，涌现出了大批先进人物。本报继上一周推出一组信义报道后，从今天起，将对全市文明风尚、为民奉献、创新创业三大类30个道德模范人物，进行一一展示。期望，有更多的常州市民与道德模范并肩同行；期望，社会主义核心价值体系如春风沐浴，在龙城大地上开满鲜花。
　　钱丽芳给我们留下的第一印象是素面朝天头发蓬松散乱，未加修饰的模样，全身上下最显眼的装束，就是大红色外罩，这件工作服，她从大年初一开始穿，一直要穿到这一年的年三十全不似大姐钱亚芳形容的那般娇俏。
　　钱丽芳说，她的娇、她的弱，以及她的时尚，早就在与康乐中心一起成长的11年中，蜕变了。
　　私人入股创办养老院
　　那是1999年，还在湖塘实验幼儿园校办厂担任负责人的钱丽芳，看到有关国际老人节的报道，专题介绍北京、浙江等地的养老院。我心想，每个家庭都面临着4：2：1的结构，但从来都是6个大人围着1个小孩转，老人的需求却被忽略了。不知哪里来的劲，我就想办一所养老院。钱丽芳回忆道。
　　当她拿着可行性报告找到镇政府时，私人开办养老院的想法找到了落脚点。由于湖塘镇福利院正要搬迁，钱丽芳的计划与镇党委、政府一拍即合，双方决定共同投资。筹集创办养老院的所需资金，钱丽芳拿出了所有积蓄，还把家里2处房产抵押了出去。
　　2000年3月，工程如期开工。
　　不过此时，钱丽芳的大胆举动引起了丈夫顾小伟的不满。他很反对，毕竟原来的工作轻松，待遇也不错，而且以他的能力完全可以让我待在家里。为了这个事情，我们反复争吵，不知道哭了多少次。
　　随后的几个月，钱丽芳每天都赶到工地，亲自过问工程进度、质量监理。漫长的7个多月，让她尝尽了圆梦的艰辛：工地坑洼泥泞，每天到家都是一身泥，喉咙也喊哑了，熟悉的朋友都说我：你看你，原来是很要漂亮的姑娘，怎么现在弄得像个打工的。
　　当年的10月15日，一砖一瓦都凝结着钱丽芳心血的夕阳红康乐中心顺利完工并投入使用，成为全省第一家有民间资金入股的社会福利机构。
　　搬 家
　　夕阳红康乐中心成了钱丽芳的另一个家。
　　入住夕阳红康乐中心的老人平均年龄刚好是70岁，有残疾瘫痪的，也有老年痴呆的，除了要对他们进行日常护理，还要随时应对突发事件的发生。电话铃声成了让钱丽芳最紧张的信号。每次一拎起电话，第一句话就问：是不是家里又出了什么事？一旦有事，不管多晚，都立刻让丈夫开摩托车送过去。几次三番后，丈夫索性对她说：干脆住到康乐中心去算了。结果竟被他说中了，康乐中心运营没多久，钱丽芳就把一大家子都搬进了新家。
　　10多年间，为方便照顾老人，钱丽芳在康乐中心的小家还搬过四五次。住过车库，住过顶楼，哪里空就往哪里搬。钱丽芳轻描淡写地说。记者抬头一看，她现在的住处，墙壁上还豁开着几处手指粗的大口子。
　　亲手送走近800名老人
　　让老人们吃好住好，钱丽芳总是绞尽脑汁。一条大鱼，要被细细分成三部分：肚皮上最嫩、刺最少的肉，烧给全护理的老人吃，背上那块肉烧给能自理的老人吃，头和尾巴工作人员自己吃。这样的照顾，常常让老人们的子女感叹，就是在家里也不一定能做到。
　　养老行业最特殊的地方，就是要面对老人的离去。从第一批52名五保户入住，到眼下在住280多名老人，康乐中心11年间共接待了1300多名老人，也送走了其中近800位。一是害怕，二是难受，三是紧张。我原来胆子也很小，但当时男职工加起来一共只有2个，自己必须要站出来。就这样，当老人们静静离开时，她担负起了为老人净身、穿衣的工作，等子女赶来时，往往一切都处理妥当了。
　　因为她，他们这样做
　　钱丽芳坦言，那么多老人，自己从未亏待过哪一个，反倒是亏欠了自己的妈妈。原来，钱妈妈也住在康乐中心。有一次，工作人员告诉钱丽芳，钱妈妈病了，并提醒她去看望。结果，钱丽芳只顾忙着照顾其他老人，等几天后想起来，妈妈的病也已经好了。知道钱丽芳要操心的事多，住在康乐中心的老人因此常常自发地代替她去看望、照顾钱妈妈。
　　前年，看康乐中心的发展渐渐走上轨道，台帐工作亟需加强，钱丽芳请来退休的旧同事王亚明帮忙，并主动允诺她，只要有事的时候来单位，上班时间不作具体要求。结果王亚明来了一看，就提出要跟大家一样正常上班，她说，你这么辛苦，我怎么好意思再在家待着呢，能帮一点是一点。钱丽芳的嘴角漾起笑意。
　　她说，一个人的力量毕竟有限，但是，当越来越多的人参与到这份事业中来，替天下儿女尽孝，为千家万户分忧的梦想还会远吗？

　　人物小档案
　　姓 名：钱丽芳
　　年 龄：53岁
　　工作单位：武进夕阳红康乐中心
　　职 务：院长
　　道德模范类别：文明风尚类
　　身边人的评说：
　　我在这里7年了，钱院长对我们很好，让我们连家里都不想去了。前段时间亲戚带我到外地，去了没几天，我就要紧回来了。 胥兰珍（在住老人）
　　她原本是我们5姐妹中最小、最娇的一个，怎么就当了敬老院院长？完成这个转变，她十几年来的付出可想而知。
　　钱亚芳（大姐）