请缨下基层服务面对面
为积极响应公安部、省公安厅加强新时代公安派出所工作部署号召,市公安局教育训练支队的王淼主动请缨支援基层派出所。
在基层派出所工作,她主要负责档案管理、材料和内、外宣传等工作。面对新岗位,她决定迅速转换角色。从第一次为群众办实事做起,“大爷请上楼,您小心台阶”“大姐,请这边走,档案室在您左手边”“大娘,楼下户籍室可以查询您要的信息,已经联系好了,不必担心”……一张笑脸、一声问候,向办事群众传递着融融暖意。她从身边的细节做起,全力服务群众,切实提升窗口服务文明形象,让前来办事人民群众感到舒心、贴心、暖心。
两会安保期间,她的母亲因身体原因,独自一人到本溪市治病疗养,没能去陪护的她深深自责;年幼的女儿因感染流感病毒高烧3天,没能去照顾的她深感内疚。虽然牵挂着母亲和女儿,但她克服困难,没有请一天假,全身心投入到工作中,始终用最高标准开展工作、服务群众。仅一个月的时间,除了认真、热情帮助群众和办案单位协查档案外,王淼把派出所内大大小小的材料整理得井井有条,按时、及时上报。
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