nbspnbsp紫金公证处发挥公证之力提升群众满意度
2022年来,南京市紫金公证处围绕服务经济社会发展、深化法治惠民实践,持续优化服务方式,以远程办理公证为“点”,以拓展涉企业务为“线”,以参与社会治理为“面”,让辖区居民真正感受到公证服务所带来的法治“温度”。
一是铺设远程办理“点”,自助服务“零跑腿”。2022年下半年起,紫金公证处陆续在辖区街道、公共法律服务中心、岱山法律援助工作站累计安装自助公证一体机9台,应用“青桐智盒”远程视频办证APP,整合“南京市紫金公证处”公众号在线申办、在线咨询、进度查询等功能,共同打造家门口的办证点,对不涉及重大人身关系变更或财产权利处分的委托、声明、签名等行为类公证,可以直接前往就近的自助办证点或通过手机“青桐智盒”客户端,即可办理方便高效、智慧精准的“零跑腿”“零接触”远程视频公证服务。目前,我区已率先实现远程公证系统街道全覆盖。
二是拓展涉企业务“线”,排忧解难“多场景”。坚持“用心服务、优质服务”的理念,针对辖区企业在股东会议、股份转让、债务债权关系处理、经济合同、现场监督、证据保全、知识产权保护等方面的不同公证需求,紫金公证处积极拓宽公证服务深度和广度,主动为企业提供“量身定制”的公证法律服务,多次参与企业品牌活动现场抽奖监督、楼盘施工现状保全、财务证据保全、房屋征收现场张贴公告证据保全等公证场景,为企业提供优质公证法律服务,护航企业良性健康发展。
三是参与社会治理“面”,化解纠纷“全方位”。在区法院铁心桥法庭设立司法辅助中心、孙家社区便民公证服务点,创新推出“公证员+调解员”解纷品牌,依托法院调解平台,将公证和调解深度融入家事、商事、知识产权、征地拆迁等常见纠纷类型,有序开展矛盾纠纷多元化解,探索融司法、行政、调解组织于一体的诉源治理模式,推动社会面解纷资源的合理配置和高效利用,目前调解成功诉前案件100余起,大幅缩短调解周期,节约诉讼成本和司法资源。同时运用“及时雨”智慧调解平台,对于双方当事人达成的具有给付内容、债权债务关系明确的和解、调解协议办理赋予强制执行效力公证,大幅提升调解执行率。