平城派出所以窗口服务来引深阳光行动
为进一步强化户籍窗口建设,全面提升户籍窗口民警的服务意识、宗旨意识,结合公安机关正在开展的“阳光警务”活动,积极打造和谐、文明的户籍窗口服务,平城派出所结合本辖区的实际情况,更好地为辖区群众服务。
一是加强业务学习,引导民警们在工作中学习积累经验,在学习中开展工作,深刻领悟户籍管理的法律法规以及各公安部门下发的规章、制度和条例,确保户籍民警在为群众办户理户籍业务过程中,能够熟练运用政策法规,做好各类业务办理和群众咨询服务工作。
二是全心全意为群众服务,窗口单位民警在工作中的一举一动,一言一行,都会在群众中产生不可估量的影响,在实际工作中,加强“理性、平和、文明、规范”的执法理念、服务理念引导和规范使用文明用语,着力提高户籍民警服务态度,以此不断促进户籍执法行为的规范化,不断提升窗口服务质量和水平。
三是改善户籍窗口工作人员的形象。按照《人民警察内务条例》、《人民警察着装规定》等规定,要求户籍民警严格指导和约束自己的行为。以户籍窗口民警形象建设为突破口,大力开展构建和谐警民关系建设,积极推行户籍窗口助民、爱民、便民措施,密切联系群众,为困难群众和老弱病残群众办实事,送温暖,不断提升公安民警在人民群众中的良好形象。