北票市织密党群一张网做实服务叫得响

近年来，北票市认真贯彻落实全省党建引领基层社会治理创新工作总体安排部署，紧扣城区功能定位，坚持高位推动、整合资源、流程再造，在全市构建起了联接街道社区、市直部门、城乡群众的“党群一张网”，有效解决了一批基层群众的操心事、烦心事、揪心事。

以上率下、整体联动，推进“党群一张网”。成立由市委书记任组长，市委常委、组织部部长为副组长的筹建领导小组，带头研究部署，带头调度指挥，并建立了相关市直部门统筹协调工作机制，推进先行“党群一张网”建设试点工作，探索积累实践经验，为全市统筹推进“党群一张网”充分发挥了示范引领作用。

智慧赋能、破除壁垒，贯通“党群一张网”。按照突出“一个引领”、建立“七大系统”、创新“三大体系”、实现“三个强化”的“1733”总体思路进行设计，在线上积极整合北票融媒APP、政务服务驿站、综治维稳等现有平台资源, 开发设计了智慧平台七大功能模块。在线下调整优化网格设置168个，配备网格员278名，建立了市、街道、社区三级智慧平台指挥中心40个。

宣传引导、群众参与，铺开“党群一张网”。充分运用主流媒体和新媒体优势，对推进“党群一张网”智慧平台建设项目的成效、经验和做法进行宣传报道，先后在省、市等新闻媒体刊发典型经验信息12篇。同时，利用全市各宣传栏、LED显示屏、乡村应急广播，网格员培训等形式，对智慧平台使用进行广泛宣传，提高了群众知晓率和参与率，营造了社会治理人人参与、和谐社会人人共享的浓厚氛围。

实用为要、管用为王，做实“党群一张网”。坚持把联系群众、服务群众作为出发点和落脚点，建立事件“上报、受理、指派、交办、联动处置、反馈评价”全闭环流程，对群众反应问题建立台账，并对事件进行快速处置，目前已解决群众各类诉求584件次。同时，结合“办公室下移”“去行政化”“脚印万家”等特色载体活动，组织3123名在职党员下沉网格，帮助居民解决难题1565件次，有效提升了基层治理服务效能。