最新关于宜码通的权威解答来了

　　 湖北宜都网 宜码通上线试运行以来，引起了大家的广泛关注。

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　　市民如何申领？为什么颜色不一样？宜码通与湖北健康码有何区别？针对部分市民的疑惑，今天，市宜码通健康信息管理中心就大家最关心的问题进行了解答。

　　1、什么是宜码通？为什么要使用宜码通？

　　答：简单来讲，宜码通就是运用智能手段，对不同区域、不同类别人员进行管理，减少人工登记、比对等环节，减少排队等候时间，让身体无异常且符合外出条件的居民能够便捷出行。在疫情防控特殊时期，宜码通对于市民来讲是出行的电子通行证；对于超市门店等市场主体来讲，是鉴别顾客健康状态的验证码，也是营业的电子许可证。

　　2.宜都市推行宜码通与湖北省推行的健康码功能是否一样？二者能否通用，是否都需要申领？

　　答：湖北健康码主要用于四类人员管控、健康状况自测上报和跨区域出行，宜码通用于本市居民在出入居住小区、外出购物、上班或办事等方面。目前在陆城（后期推广到全市）居住的人员，需申领并按要求使用宜码通个人专用码；如果您近期有离开宜都需求，则二者均需申领；如果您目前尚在外省（市），且需要回到湖北（宜都），需申领湖北健康码。

　　3.怎样使用宜码通？

　　答：通过登录微信，关注掌上宜都公众号，进入市民申领入口领取，可查看当前专用码状态，绿色码可正常出行，黄色码限制出行，红色码禁止出行。出入小区卡口、进入商超门店时，须扫码并测量体温才可通行。市民一人一码，各小区、商超门店一卡口一码，不可交叉使用。

　　4、持黄色码人员能外出吗？

　　答：（1）专用码显示黄色，其中带有上班人员标签，体温正常者可根据上班安排出行。（2）专用码显示黄色，下方标注X月X日X时以后可出行，说明该时间以后，一家有一人可出行一次（上班人员不列入该家庭统计）。（3）符合管控条件的黄色码人员出小区卡口扫码时，专用码将自动转为绿色，回到小区卡口扫码时，专用码将自动转为黄色，同时全家人专用码将重新显示下次可出行时间。（4）持黄色码人员在标注时间以前扫码，个人专用码仍显示为黄色，不能通行，同时系统后台将预警。

　　5、申领时显示微信账号已被使用（注册）没有匹配信息，或姓名、身份证号码有误该怎么办？

　　答：应及时向楼栋长或网格员反映，并核对相关信息，提交市宜码通健康信息管理中心统一处理。出现其他异常情况，可拨打咨询热线0717-4829800，接听时间为每天8时至21时。

　　6、红色码如何转为黄色码？

　　答：红码包括四类人员、居家观察以及外地来宜需居家隔离的人员，解除观察或隔离以后，由市卫健局、人员所在乡镇将转码处理意见报市宜码通健康信息管理中心进行调整。

　　7、老人、未成年人等无法使用微信的居民怎样使用宜码通？

　　答：无法使用微信的市民，可以凭本人身份证到现居住地卡口，由卡口管理人员在系统中领取，其他人员不可代领；在出入各卡口时，需出示身份证，由管理人员查询个人专用码状态并实时登记，绿色码且体温正常者可通行。

　　8、有了宜码通可***出行吗？可在交通卡口使用吗？

　　答：宜码通目前仅针对个人出行，车辆出行仍需要办理车辆通行证，交通卡口仍按原方式管理。

　　9、主城区以外居民为什么注册不了宜码通？

　　答：宜码通的推广原则是先试点再运行、先城区再全市。目前仅在主城区推广运用，其它乡镇的数据正在采集中。

　　10、居住地发生了改变，如何处理？

　　答：请及时与现居住地网格员联系，通过社区报市宜码通健康信息管理中心处理。