司法局以主题教育为动力为民服务解难题
自今年9月份启动"不忘初心、牢记使命"主题教育以来,县司法局牢牢把握"守初心、担使命,找差距、抓落实"的总要求,一体化推进学习教育、调查研究、检视问题和整改落实,以"为民服务解难题"为切口,推动司法行政工作高质量发展,真正让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
落实一项值班制度。即局领导班子成员轮流在公共法律服务窗口值班,领导与群众面对面,直接听取和收集群众对公共法律服务工作的意见建议,精准掌握群众法律服务的多样性需求,以便创新工作方式、对症采取措施,拓展服务内容,提升服务质量,为老百姓提供品种多样、"口味"适合、"充饥解渴"的法律服务产品。领导值班共接待群众43人,收集到意见建议18条,答复群众咨询事项61个。
开展两项"配送"活动。即开展送温暖和送学***活动。在主题教育启动之初,对6名年老体弱的退休老党员进行走访慰问,***了解他们的身体状况、生活情况,送去党组织的关怀和温暖。同时给他们送去主题教育实施方案、学习计划、学习书籍、专用笔记本,并就开展主题教育重大意义、根本任务、具体目标、开展方式与他们座谈交流,征求他们对局领导班子、班子成员以及如何开展好主题教育的意见建议,让退休老党员有更多的存在感、获得感。
推行三项便民措施。一是***服务。对于年老体弱、行动不便需要法律服务的对象,法律援助中心和公证处工作人员提供***服务,及时帮助他们解决需求。例如到沔渡镇上馆村、鹿原镇金花村,***为20多名留守老人办理农村土地流转公证。二是延时服务。对于务工请假回乡急于办理、时间要求紧迫需要限时办理或者上班期间没空到服务窗口办理法律服务事项的,窗口工作人员根据预约,放弃下班休息、节假日休息给予办理,满足群众法律服务需要。今年国庆放假期间,公证处为4名在外务工人员办理遗嘱继承公证事项,法律援助中心为2名当事人开展调查取证。三是优先服务。法律服务优先向弱势群体倾斜。法律援助中心对涉及家庭暴力、工伤索赔、建档立卡户等所需办理事项给予优先办理,对农民工申请劳动报酬和工伤赔偿案件不再进行经济困难审查,简化办事程序,提高办事效率。今年共办理农民工讨薪案件19件,涉及人数126人,挽回经济损失176万余元。公证处面对社会反映强烈的"证明难"问题,创新工作方法,变公证申请人提供证明材料为公证机构代为调查取证,免去公证申请人举证的困难和麻烦。对特殊对象优先提供公证公益活动,比如免费为70周岁以上的老人办理遗嘱公证,已办理13件;无偿为当事人代办房屋登记事务,已办理26件;对特困群众减免公证收费,已减免3万余元。
[责编: 邹密 校稿:刘琦]