贵州首家观山湖区职工维权服务站劳动仲裁服务中心揭牌090738
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于2022年07月23日发表
5月9日，观山湖区“职工维权服务站 劳动仲裁服务中心”（以下简称“职工维权服务站”）正式揭牌。
据悉，为更好地维护职工合法权益，进一步打通调解社会矛盾的通道，观山湖区总工会、区人社局积极创新、强化措施、共同探索创建贵州首家“职工维权服务站”，旨在通过全面整合服务功能，拓展服务项目，完善服务设施，规范服务行为，全面提升服务质效，为当事人提供贯穿“调裁”全过程、多方式、一站式、综合性服务。
目前，该机构配备了相关工作人员，负责接待引导（进行必要的仲裁指引和法律宣传）及职工维权服务（为职工提供法律咨询，为无书写能力的维权职工提供免费代写仲裁申请书等），并开通了维权服务专线电话（85834241），畅通职工维权服务渠道。同时，根据《工会法》《劳动争议调解仲裁法》相关规定，结合观山湖区实际，制定了《观山湖区职工维权服务站暨劳动仲裁服务中心规范化建设实施方案》；制作并上墙公示《职工维权服务站工作流程图》《职工维权服务站服务内容》等；制作并向维权职工发放《职工维权服务站告知书》《职工维权服务站群众满意度测评表》，使职工维权服务站工作有章可循，切实保障职工合法权益。
“职工维权服务站”于2022年4月18日起试运行。截至5月7日，累计服务339人次，其中代写劳动仲裁申请书112份，调解劳动纠纷26件，涉及金额12.3万元，接待各类维权咨询201人次。
接下来，区总工会、区人社局将联合区司法局等相关部门，把“法律援助服务”“人民调解组织”“法院诉调平台”等引入“职工维权服务站”，完善该服务站”普法教育、诉前调处、劳动仲裁、帮扶关爱等“一体化”功能；并通过印发宣传手册、培训、普法活动等多渠道、多形式加强宣传，扩大“维权服务站”知晓度，让工会当好维护职工合法权益的“娘家人”。
