三水妇幼春风细雨中迎来护理继教第一课
2019年3月7日下午,在区妇幼保健院亲子楼十二楼阶梯教室举办了“等级医院评审中的护理质量管理”学习班,参会人员均来自各区、镇街、社区医院护理骨干及本院医护人员,共170余人。
本次学习班主题是“如何做好护理质量管理”。学习班除了有区妇幼护理部主任张莉、护士长陆影仪授课外,还特别邀请了佛山市妇幼保健院护理部副主任冯锦屏主任护师、专科护士戴庆新来区妇幼保健院分别讲授“护理敏感指标与不良事件的管理”、“如何有效落实责任制整体护理与护士层级管理”。
张莉主任分享了护理核心制度执行中的风险评估及管理、高警示药物应用的风险评估与管理、高危技术操作的评估与管理及病人安全管理等内容,强调在各类护理高危环节中落实评估、建立防范措施及应急预案、流程并加强培训、演练,切实提升护理人员的风险防范意识与应急处置能力,保证患者护理安全。
张莉主任授课中
冯锦屏主任课前首先深入临床进行工作指导,积极解答护士长工作中提出的问题,并就如何进行质量分析及质量监控、不良事件的管理进行现场指导。课上结合自身多年等级医院评审的经验,深入浅出的将“护理敏感指标与不良事件的分析”中指标的创建和数据收集的重要性进行了剖析;她指出没有测量就没有质量,做质量必须建立在数据的基础之上,利用数据比对方可发现问题,而后针对问题进行持续改进。进行质量分析时如何开动脑筋、启发思维,查找文献资料,针对病因进行深入的分析,多维度思考问题,寻找问题的共性与个性问题,继而制定切实有效的防范措施。在护理不良事件的管理方面,她和我们分享了先进的管理理念与方法,使我们深刻领悟了护理的真正内涵。
专科护士戴庆新结合等级医院评审的经验,除了为我们分享如何“有效落实责任制整体护理与护士层级管理”,让我们更好的落实“责任制整体护理”外,还到区妇幼妇科住院部进行了护理教学查房指导并肯定了区妇幼的教学能力,查房结束后与区妇幼的带教骨干一起分享交流了关于护理带教的新思路及新动向,大家都表示受益匪浅。
戴庆新专科护士与区妇幼护理教学骨干分享交流
陆影仪护长授课中
会前冯锦屏主任对区妇幼护理质量管理工作进行交流指导
张莉主任表示,通过专家的现场指导与授课,使所有护理人员对护理质量管理有了新的认识,管理思路更清晰了、目标更明确了。进行护理质量管理首先要建立管理组织体系、指标体系、质量标准、流程、规范等,按计划有步骤地实施质量控制,定期进行质量分析,要深入问题的本质查找问题的根源所在,运用PDCA等质量管理工具与方法持续质量改进,方能体现管理的内涵与管理的最终目的—提高护理质量,确保患者安全! 此培训班为三水区各级镇街医疗单位的护理人员搭建了良好的学习平台,促进了彼此的交流,也为我区护理质量实行同质化管理创造了有利的条件!