区信访局积极组织收听信访业务大讲堂

2019年4月25日下午3时，国家信访局通过视频系统举办信访业务大讲堂，由国家信访局投诉办专职副主任金艳丽授课，授课题目为推动网上信访工作高质量发展，树立网上信访好用管用导向，区信访局积极组织全体人员、中心进驻人员参加。金艳丽提出，网上信访给信访工作带来了深刻变革，激发了新的创新活力，代表了信访工作的发展方向和未来，我们要积极探索和推广“互联网+信访”模式，让数据多跑路，群众少跑腿，将网上信访平台打造成“网上群众之家”，实现“网上查民意，网下解民忧”。

金艳丽对网上信访工作提出下一步意见建议：一是着力推动信息系统深度应用和网上信访业务智能化升级；二是着力加强网上信访基础业务规范化标准化建设；三是着力推进快捷高效高质量解决群众合理诉求；四是着力强化网上信访工作组织保障。