互联网公证服务把方便带给群众
“没想到,通过网上办证平台办理驾驶证公证这么快速,才短短两天的时间,就通知我过来领取公证书,真是太方便了。”南海公证处第一位通过网上自助办证平台申请办理驾驶证公证的俞***于本月10日领取公证书时如是感叹。
近期,俞***通过新闻获悉我处从11月起开通了网上自助办证平台,恰逢其需要出国自驾旅游,俞***便于6日在网上自助办证平台注册新用户,提交驾驶证公证申请,并根据提示上传提交所需相应材料,等待审批。两个工作日后,俞***收到领取公证书的通知。10日上午,俞***携带之前在网上所提交的驾驶证、身份证等证件材料来到我处,在经我处公证员当面审查属实后,顺利取走公证书。
今年1月至10月,南海公证处办证案件急剧增长,共计4万余件,人均办证量逾千件。为了缓解传统大厅接待的办证压力,南海公证处经过大量的前期调研、开发和调试,于今年11月推出集结在线申办、材料上传及短信通知等多种功能于一体的远程申办公证自助办理平台,实现足不出户便可轻松完成整个自助办证流程的服务新模式,切实提供便捷的公证服务。
今后,南海区市民如需办理出生证、学历证、房产证、学位证、婚姻状况、亲属关系、驾驶证等七种公证事项均可以通过网上办证平台申请办理。办证市民只需在南海公证处官方网站进行用户注册,根据步骤提示操作,上传并提交公证申办所必须证明材料,等待公证处对其合法性和待证事项的真实性进行审查;审批完成后,便会有短信通知申请人于何时前往公证处缴费并领取公证书,市民只需在领取公证书时,带上之前网上提交的材料原件,经公证员当面再次审查真实后,便可立即取走公证书。
面对办证量不断上升和工作人员相对紧缺的现实问题,南海公证处不畏困难,一方面积极改善传统的办证大厅服务,调整内部机制,设立股改预约专窗,畅通办证渠道;另一方面积极探索加快“互联网+”的公证服务新模式,分流办证群众,缓解工作人员压力,同时也积极响应践行佛山“互联网+”行动计划,实现“一门式”服务,优化办证流程,把便捷、高效、简洁和人性化的公证服务带给群众。