网友问题回复处理情况通报会举行刘悦伦现场视察
1、 与网友进行公开、平等、友好地交流,光听还不行,关键是要跟进调查、核实、处理、解决,并在此基础上建立一个系统化的、长效化的沟通机制。
2、我们过去有些干部对于领导交办的事情,就会认认真真地去做,但对群众、市民提的意见,就不一定那么热情。今后我们要实现根本性转变,要让市民满意比让领导满意更加重要。
——刘悦伦
佛山日报讯 记者王亚亮报道:“让市民满意,应比让领导满意来得更重要。”市长刘悦伦在昨日举行的一场特别的通报会上,让不少政府部门充分意识到,“网民的意见不能提了白提”,而要“认认真真当回事”。
针对9月4日举行的“有话对市长说”微访谈活动中网友所提的3000多个问题,市政府昨日专门举行通报会,对网友问题的回复、处理情况进行了通报。刘悦伦还带领网友代表来到现场,对相关问题的处理情况进行了考察督办。
对于网友问题所涉及的五个区以及30多个相关部门来说,这都是一场全新的考试。在汾江南路与季华路交界处工地、东平大桥公交枢纽站,以及南海城市广场人行天桥工地等三个考察点现场考察时,刘悦伦都一一追问了网友意见的处理情况。
据悉,网友所提问题经梳理汇总后归纳为529个,已分发到相关5个区和30个部门进行回复和解决。截至目前,除少数因为涉及保密内容的问题外,绝大多数问题已在网上回复。目前已解决的问题210个,正在推进解决的问题259个,暂不具备解决条件的问题60个。
在市政府机关小礼堂与10名网友代表座谈交流的时候,禅城区政府以及市教育、公安等部门对网友问题的回复、处理情况进行了简要的汇报。有相关部门汇报得比较简要,网友代表“温馨佛山”现场表示有意见,称其“讲套话”。相关部门负责人现场致歉解释说,“主要由于时间有限,否则问题可讲得更清楚。”双方在会后也进行了详细的沟通。
不少网友则抓紧时机,现场再度向市长建言献策,网友“Bohemia”现场建议我市探索建立民间的“问计”平台,将微博和电视等平台结合起来,针对不同社会热点问题,问计于民。这也让刘悦伦直呼为“好建议!”并力邀“Bohemia”帮忙一起策划一个民间民意的监测与收集的平台。
“通过这次活动,我感觉到,市民群众参政议政的热情、对政府建言献策的热情非常高,网络是一个重要收集民意的渠道,我们要进一步把微博问政这件事做好。”刘悦伦表示,与网友进行公开、平等、友好地交流,光听还不行,关键是要跟进调查、核实、处理、解决,并在此基础上建立一个系统化的、长效化的沟通机制。
“我们过去有些干部对于领导交办的事情,就会认认真真地去做,但对群众、市民提的意见,就不一定那么热情。今后我们要实现根本性转变,要让市民满意比让领导满意更加重要。”刘悦伦透露,我市将以微访谈为一个新的起点,将建设人民满意政府作为开展党的群众路线教育实践活动的重要内容与抓手,出台具体的行动方案,打造一个高效、民生、廉洁的政府,让百姓对政府有更多的信任感和亲切感。