市工商局十百千万举措开展消费维权系列活动

　　近日，该局启动了2014年消费者权益日宣传纪念活动，围绕新消法、新权益、新责任年主题，创新工作方式，采取十百千万举措，扎实开展消费维权系列活动。

　　发布10大行业调查评议报告。联合市消委会、巴中主流媒体，针对公用服务、通讯行业、售后服务、餐饮、汽车、快递等10大重点行业，设置问卷调查板块46个，制发问卷调查表6000份，收集网络维权问卷422份，并经汇总整理，形成《2014年巴中市消费领域消费状况调查报告》在巴中主流媒体进行批露。

　　开展100天霸王条款整治活动。3月至6月，该局联合主管部门、各行业协会在全市范围内开展为期100天的十大行业霸王条款专项整治行动，以企业自纠、行业自律、媒体跟进、群众参与、全面整治、回访检查的方式，全面规范本市消费领域格式霸王条款。

　　走进1000家企业家庭宣讲维权知识。组建新消法知识巡讲团24个，计划用1个月时间走进1000家企业、家庭，对市场、企业经营业主、一会三站负责人、消费维权监督员及3.15志愿者进行专题培训。

　　发放10000份维权资料。将新《消法》全文、主要特点及2013年消费维权典型案例，编印成巴中市2014年3.15维权专刊共6万份，免费发放给广大消费者。3月15日当天，发放消费维权资料2.6万份。