泰安市国土资源局文明国土服务先行

　　创城工作开展以来，市国土资源局对照创城责任清单，周密制定创城工作方案，深入开展各项创建活动，深化“文明国土，服务先行”品牌创建，大力提高全系统干部职工文明素质，在全市文明城市创建工作中走在前、做表率。

　　作为全国文明单位，市国土资源局按照在保障经济发展上服务先行，在保护国土资源上服务先行，在维护群众权益上服务先行等要求，不断规范业务办理流程，为市民提供便捷、高效、阳光的政务服务。

　　从来有迎声、问有答声、走有送声抓起，从日常文明礼貌用语做起，市国土资源局全体职工树立起“礼仪及素质、人人是环境、岗位是形象”的文明服务意识，同时在城区设立三个政务大厅分中心，进一步完善服务设施，方便群众就近办理业务。

　　市国土资源局局长杨春德说：“对服务审批事项进行精简下放，精简合并审批服务事项21项，完善细化22项，下放分局26项，审批效率提高30%以上。今年以来，共办理各类审批服务事项1.2万余件，实现了业务办理零失误、服务效能零投诉。”

　　坚持保障发展为第一要务。市国土资源局加强建设用地计划管理，大力推进节约、集约用地，今年以来，全市已报批建设用地6634亩。坚持最严格的耕地保护制度，市国土资源局始终把土地整治作为改善农业生产条件、提高农民收入的富民工程常抓不懈。我市承担的1个国家级、3个省级土地综合整治试点项目，日前全部通过省级终验，进度位居全省前3名。

　　杨春德介绍，3个土地综合整治项目试点涉及到7个乡镇75个村，整治总规模15.3万亩，建设高标准基本农田13.8万亩，实现了田成方、林成网、路相通、渠相连、旱能浇、涝能排的社会主义现代化农村新貌。整治之后，项目区粮食产能提高4400万斤。

　　以创城抓工作，以工作促创城。市国土资源局把创建文明城市与志愿服务相结合，先后组织开展送证***、为患病儿童捐款、帮扶贫困学生等志愿服务活动，让文明城市创建伴随爱心奉献在国土资源系统传递下去。