连云区劳动监察创新工作机制

     （通讯员 陈施璇） 今年以来，连云区劳动监察大队坚持以服务为发展、关注民生为宗旨，充分发挥劳动监察的职能作用。以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动用工、清欠农民工工资、查处各类违法案件、处置群体突发事件为重点，进一步强化服务意识，转变执法理念，创新劳动监察工作方式，切实维护好劳动者和用工单位的合法权益。
     创新劳动监察思路，变“事后检查”变“事前预防”。在日常检查工作中，坚持执法检查和法律宣传指导相结合，在建筑领域全面推行“一册三帐”制度，将其作为一项重要基础工作来抓，做好农民工工资保证金、追讨农民工工资等多项工作。对辖区内涉及农民工较多的建筑工地主动介入，对易拖欠农民工工资的“风险点”增加监察频率，帮助企业加强内部管理，切实维护劳动者的合法权益，努力提升服务效能。
     优化劳动监察办案模式，变“被动受理”为“主动服务”，按照“内强素质，外树形象”的要求，在接待工作中主动服务态度的提升。对于来访、投诉人员，认真倾听诉求，依法处置，积极化解矛盾，本着以人为本的服务理念，逢案必登记，登记必询查，询查必有果的敬业精神，为劳动者提高保障。
     塑造劳动监察部门良好形象，变“机械执法”为“理性执法”。牢固树立民生为本、发展为基的理念，按照服务用人单位、维护劳动者合法权益的要求，监察协管员在协助劳动保障部门做好劳动保障法律法规及相关政策宣传工作的过程中坚持执法在指导之中、执法在帮扶之中、执法在宣传之中、执法在服务之中。对用人单位和劳动者动之以情，晓之以理，促使劳动监察工作既严格遵守劳动监察各项程序和要求，又维护好用人单位的声誉和劳动者的合法权益，不断提升劳动监察工作社会公信度。
提高劳动监察工作的实效，变“结案了事”为“案结回访”。劳动监察执法工作是同时面对劳动者和用人单位的不同利益诉求，案件办理的实效不仅是体现在程序的履行上，最终是体现在双方合法权益的保护上。加强与涉案单位的沟通，让用人单位真正了解能够保护双方合法权益的有效途径，确保权益保障到位。