海上云台山景区加快服务区提档升级
【连网】(通讯员 李慧敏 何康鹏 朱先明) 针对到海上云台山景区旅游的人驾乘大巴和小汽车等交通工具不断增加,而旅游服务区接待量明显不足,遇到重大节假日则会出现高位增长的情况,为擦亮景区窗口形象,连云区宿城街道为提高服务区的服务保障能力,加快服务区公益性设施和经营性设施的建设步伐,取得了实质性的进展。
据了解,该街道在深度调研和反复论证的基础上,按照总体规划编制了具体的建设方案,首期计划总投资7500多万元,重点建设迎宾服务区5万平方米的主停车场与游客服务中心,同时在万寿谷、保驾山等4个主要景点建设80到100个不等的临时停车位及其配套服务设施,以满足游客在服务区的临时歇脚、消费和服务的需求。该街道还下大力气增加服务区餐饮品种,提升当地特色食品档次,以吸引更多游客停车消费。
宿城街道办事处副主任贺从东介绍,目前,进入服务区的客流中,只有少数游客会在服务区消费,平均消费单价也只有十几元。如何让更多游客能够留下来并且愿意消费,是服务区经营共同面临的一道难题。贺从东认为,服务区要想留住人,必须走品牌化经营的路子,针对游客们的需求,设计更具吸引力的产品和服务组合,逐步打造各具特色的品牌,并且可以尝试在城市设立经营网点,放大服务区经营品牌的效应,以期从根本上增强对消费者的吸引力。该街道对此进行了探索,去年创设了新的便利店与农家乐经营品牌,并在街道、社区开设了连锁店,把街道便利店与服务区便利站整合经营,使便利店营业额实现新的增长。
“服务区应当成为城市的延伸。”宿城街道党工委书记夏振天说,不少游客选择来景区旅游,以躲避雾霾天气,游客来旅游就要到服务区。因此,服务区的重要性日益凸显。这就要用全新的理念来看待服务区,把服务区当作现代城市向外延伸的触角,将其打造成功能更加完善的服务平台,积极引入城市商业地产的理念来运营旅游服务区,着力将服务区打造成集购物、休闲、餐饮、商务、旅游等各种商业功能相配套的综合体,让行色匆匆的游客得到服务区最好的“服务”。