邓文国检查指导市公安局110指挥调度中心工作

    近日，副市长、市公安局局长邓文国到新建成投入运行的市公安局110指挥调度中心检查指导工作。

    邓文国指出，市公安局110指挥调度中心与广安区110台信号正式切割，标志着全市五区所辖的接处警、群众求助、应急抢险救援等指挥调度工作正式交接。市公安局110指挥调度中心民警、警务辅助力量要尽快进入角色，认真履职尽责，以最佳的工作状态，切实满足人民群众所需所盼所求。

    邓文国对110指挥调度中心提出五点希望，一是坚持为民根本，满足群众新期盼。要始终坚持发扬忠诚为民、快速反应、打击犯罪、维护治安的优良传统，牢记宗旨，创新理念，心系群众，急群众之所急，想群众之所想，让110指挥调度走进群众身边，切实惠及民生，竭力打造为民利民品牌，用实际行动及时把党和政府的温暖传送到人民群众心中。二是坚持文明服务，树好公安形象。要时刻牢记联系服务群众第一窗口的重大责任，把文明服务贯穿工作始终，把接受群众报警、求助和投诉的综合职能发挥到极致，用最和蔼的态度、最诚挚的心境、最快捷的行动、最贴心的服务，让群众满意、让每一件事项圆满。三是坚持精准指挥，熟悉辖区情况。要尽快熟悉市辖五区城区大小道路名称位置和对应的公安机关管辖范围，确保一旦接到警情，第一时间精准发出指令，方便群众报警求助。四是坚持调度流程，确保差错为零。要规范110指挥调度操作流程，提高接警效能，满足群众报警求助需求，切实提升群众满意度。五是坚持纪律至上，严明管理要求。要严明工作纪律，值班时要坚守工作岗位，严密处理相关事宜，严禁空岗、脱岗，遇有重要紧急事项或重大突发事件，要立即请示报告，及时传送信息，不得迟报、漏报、瞒报。