罗庄区流程再造打出组合拳施工许可按下快进键

一是开展“个性化定制”服务。在企业申请办理建筑工程施工许可时，根据项目实际情况，从工程开工建设前需要办理的25个审批手续中，筛选出项目需要办理的许可事项，按照并联审批、容缺承诺等文件规定，编制办理流程，一次性告知企业，节约手续办理时间。目前，已为山东省绿天使环保装备智造园等7家项目单位编制了个性化流程。二是采取“一对一跟进”服务。针对项目办理人在申请办理项目基本建设中手续不熟悉问题，项目建设科利用微信、电话等工具与企业对接，一对一跟进，指导企业填报材料并对企业办理相关手续提供的材料进行预审，减少企业准备材料的时间。一对一跟进服务提高了审批时一次通过的概率，降低企业跑腿次数近70%。三是推行“提前介入”服务。在项目用地挂牌公示期间，帮助企业申请建设用地规划许可提前介入服务，提前现场踏勘。在取得用地不动产权手续后，即可完成建设用地规划许可手续办理。帮助企业申请工程质量安全监督提前介入服务，在施工形象进度至基础垫层前办理完成建筑工程施工许可证，即可继续施工，节省项目在基础开挖过程中的时间，尽早开工建设。目前，已为萨克米新天地高科技陶瓷等3家项目申请了提前介入服务。四是实行“全链通”服务。出台《罗庄区打造“全链通”服务品牌，全面落实流程再造攻坚工作实施方案》，对项目生成、审批、建设、落地等环节开展流程再造，建立起项目生成、手续办理、项目建设、竣工投产四个阶段的服务链条。通过一系列组合服务，每个项目平均节省手续办理时间2/3以上。