兰山区精准发力提升服务效能一次办好打造高效营商环境
围绕如何打造高效便捷的营商环境、如何让企业办事不费事等问题,今年以来,兰山区靶向施策、精准发力,通过打通部门壁垒、整合优势资源,实现开办企业“一窗受理、并行推进”,有序推进“一次办好”改革,持续优化全区营商环境。
为进一步压缩企业开办时间,区市场监管局、税务局、公安分局、人社局等部门,在开发完善本部门信息系统的同时,顺利实现与“山东企业开办一窗通”系统对接,由原来的申请人依次向各有关部门提交材料的传统办事流程变为五个环节(即设立登记、公章刻制、预约银行开户、涉税事项办理、社保登记)并行办理模式,企业只需要通过“一窗通”系统,一次性提交相关业务申请,相关部门即可并行启动信息共享、预审预核、业务办理等工作,五个环节并行办理实现全流程跨部门信息实时交换共享与业务协同,有效解决了逐项审批产生的“排队”效应。
自“一窗通”系统运行以来,企业开办平均时间由原来10.25个工作日压缩至3个工作日,平均申请材料数量减少50%,有效解决了开办企业效率低、环节多、时间长等堵点、痛点、难点问题,大大提升了政务服务效能。截至目前,全区“一次办好”事项清单实现“一次办好”全覆盖,共涉及37个部门单位1228项申请政务服务事项,其中行政权力事项999项、公共服务事项229项。