兰山区强化质量监管提升产品质量
一是狠抓区域产品整治。在板材、食品相关产品、铝合金建筑型材、危险化学品等重点产业进行拉网式排查,对区域性产品质量违法行为进行严打重处,对存在质量安全隐患企业建立整改销号台账,对挂号问题集中力量整改解决。今年以来,共检查工业产品获证企业117家,查处各类违法案件9起。
二是强化证后监管。按照“年度审查严把关、监督抽查全覆盖、日常巡查重实效”的工作思路,根据辖区内获证企业产品的共性和特性,编制《企业巡查记录表》,突出对标准采用、原料和成品检验等内容进行核查,对发现的问题责令企业认真整改,确保生产企业持续保持获证条件。去年全区工业产品省以上监督抽查合格率达到93%以上,定期监督检查合格率达到98.3%。
三是做好产品质量投诉处置工作。细化“12365”质监和“12345”市民服务热线转办案件的工作流程及责任分解,明确了专人受理,及时核查,迅速处理,限时反馈四项具体措施。确保第一时间给群众满意的答复。今年1-4月份,共受理12345投诉举报707件,群众满意度达100%。